Vente de services RH et formation B2B

Pourquoi se former à vente de services rh/formation

vos prospects RH attendent des solutions concrètes pour leurs défis. vous devez transformer un besoin latent en un projet de formation structuré. la concurrence est vive, exigeant une différenciation claire de vos offres. il est crucial de maîtriser les cycles de décision complexes des entreprises.

Repères de marché sur vente / commercial

Chiffres issus de nos 159 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 163 à 2 501 €
Durée moyenne: 3.3 jours
Parcours certifiants: 99 %
Disponible à distance: 99 %

Objectifs

Identifier les besoins spécifiques des entreprises en services RH et formation.
Structurer une offre de service RH ou de formation pertinente et valorisante.
Mener des entretiens de découverte et de qualification approfondis avec les décideurs RH.
Argumenter les bénéfices de vos solutions en lien avec les objectifs stratégiques des clients.
Négocier et conclure des contrats de prestation de services RH et de formation.

Public concerné

Commerciaux en services RH et organismes de formation.
Consultants indépendants proposant des offres de formation ou de conseil RH.
Chargés de développement commercial au sein de cabinets de recrutement ou de conseil.
Managers commerciaux supervisant des équipes de vente RH ou formation.

Programme type

Comprendre le marché des services RH et de la formation

Analyser les tendances et évolutions du marché RH (recrutement, GPEC, compétences).
Décrypter les enjeux réglementaires et financiers de la formation professionnelle.
Identifier les différents profils d'interlocuteurs RH et leurs priorités.
Cartographier les solutions concurrentes et positionner votre offre.

Stratégie commerciale et prospection ciblée

Définir des segments de marché pertinents pour vos offres de services RH.
Élaborer des messages d'approche percutants pour les premiers contacts.
Utiliser les outils CRM et les réseaux professionnels pour identifier les décideurs.
Qualifier les leads et préparer les entretiens de découverte.

Conception et présentation des offres de services

Structurer une proposition commerciale adaptée aux problématiques RH du client.
Mettre en valeur le retour sur investissement (ROI) de vos solutions de formation.
Présenter les livrables concrets et les modalités de mise en œuvre.
Utiliser des études de cas et des témoignages clients pour étayer votre offre.

Négociation et fidélisation client

Maîtriser les techniques de négociation spécifiques aux services intellectuels.
Traiter les objections courantes et désamorcer les situations difficiles.
Rédiger des contrats de prestation clairs et sécurisants.
Développer une relation client durable et anticiper les besoins futurs.

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Prérequis

Avoir une première expérience commerciale ou en relation client B2B.
Posséder des connaissances de base sur les services RH ou le secteur de la formation.
Disposer d'un ordinateur avec connexion internet pour les modules à distance.

Modalités

Durée: 2 à 3 jours
Prix indicatif: 1 200 € à 2 100 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, hybride
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: Une attestation de fin de formation sera délivrée à l'issue du parcours. Cette formation est éligible à un financement par les dispositifs de formation professionnelle (OPCO, CPF, Pôle Emploi selon les cas).
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›Quel est le format pédagogique de cette formation ?

la formation combine des apports théoriques, des études de cas concrets et des mises en situation pratiques pour ancrer les compétences.

›Cette formation s'adresse-t-elle aux freelances ?

oui, les consultants indépendants proposant des services RH ou de formation trouveront des outils adaptés à leur activité.

›Existe-t-il des sessions intra-entreprise ?

oui, nous pouvons adapter le contenu et les modalités pour une formation personnalisée au sein de votre entreprise.

›Quels sont les délais d'accès à la formation ?

un délai d'accès minimum de 15 jours ouvrés est généralement requis pour l'organisation des sessions inter-entreprises.

Comment on sélectionne les organismes vente de services rh/formation

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

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réponse sous 48h ouvrées
partenaires Qualiopi uniquement
aide au montage du dossier OPCO
service gratuit pour l'entreprise

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