Formation Logistique Inverse : Optimiser Retours et Valeur

Pourquoi se former à logistique inverse

votre entreprise subit un taux de retour client élevé depuis 2023, ce qui impacte vos marges et votre réputation. cette formation vous permet d'organiser et de valoriser ces flux de retour, transformant ainsi une contrainte en opportunité. vous apprenez à définir et mettre en œuvre une stratégie de logistique inverse efficace et rentable.

Repères de marché sur achats / supply chain / logistique

Chiffres issus de nos 95 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 338 à 2 597 €
Durée moyenne: 3.3 jours
Parcours certifiants: 100 %
Disponible à distance: 100 %

Objectifs

Analyser les flux de retour et identifier les points d'optimisation
Définir une stratégie de logistique inverse adaptée aux spécificités de l'entreprise
Mettre en œuvre des processus de gestion des retours efficaces et rentables
Choisir les meilleures options de valorisation pour les produits retournés
Évaluer l'impact économique et environnemental des actions de logistique inverse

Public concerné

Directeurs Logistique et Supply Chain
Responsables Achats
Responsables d'Entrepôt
Chefs de Projet Logistique
Ingénieurs Méthodes et Processus

Programme type

Comprendre les Fondamentaux de la Logistique Inverse

Définition, enjeux et périmètre de la logistique inverse
Distinction entre logistique inverse et logistique directe
Impact économique, environnemental et réglementaire

Concevoir une Stratégie de Logistique Inverse Efficace

Analyse des flux de retour : typologies, volumes, causes
Définition des objectifs stratégiques (coûts, service client, RSE)
Modélisation des processus de retour : collecte, tri, inspection

Optimiser les Opérations de Valorisation et de Traitement

Les différentes options de valorisation : réparation, reconditionnement, réemploi, recyclage, destruction
Gestion des partenaires et prestataires externes (collecte, traitement, recyclage)
Systèmes d'information et outils pour la traçabilité des retours

Mesurer la Performance et Améliorer en Continu

Indicateurs clés de performance (KPI) de la logistique inverse
Analyse des coûts associés aux retours et à la valorisation
Intégration de la logistique inverse dans une démarche d'économie circulaire

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Prérequis

Connaissances générales en logistique et supply chain
Expérience souhaitée dans un rôle lié à la gestion des flux ou des stocks

Modalités

Durée: 2 à 3 jours
Prix indicatif: 1 200 € à 2 500 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, hybride
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: Cette formation peut donner lieu à une attestation de compétences. Elle est éligible aux dispositifs de financement de la formation professionnelle continue (OPCO, FNE, CPF selon l'organisme et le programme).
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›quels sont les prérequis pour cette formation ?

cette formation ne demande pas de connaissances techniques approfondies. une compréhension générale des processus logistiques ou d'achats est souhaitable pour en tirer le meilleur parti.

›combien de temps dure cette formation et sous quel format ?

la formation dure deux jours consécutifs, soit 14 heures au total. elle est proposée en présentiel ou à distance, selon vos préférences et disponibilités.

›comment financer cette formation ?

elle est éligible à plusieurs dispositifs de financement, comme le plan de développement des compétences de votre entreprise. nous vous accompagnons dans les démarches administratives pour le montage de votre dossier.

›comment appliquer concrètement ce que j'apprends ?

la formation inclut des études de cas et des ateliers pratiques. vous travaillez sur des scénarios proches de votre réalité d'entreprise pour une mise en œuvre immédiate des acquis.

Comment on sélectionne les organismes logistique inverse

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

Échanger de vive voix

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réponse sous 48h ouvrées
partenaires Qualiopi uniquement
aide au montage du dossier OPCO
service gratuit pour l'entreprise

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