Négociation interculturelle achats : maîtriser les spécificités

Pourquoi se former à négociation interculturelle achats

un directeur achats qui peine à finaliser un accord avec un fournisseur asiatique, ou un acheteur international confronté à des attentes différentes en afrique. cette formation vous apporte des méthodes pour adapter vos stratégies de négociation, en tenant compte des spécificités culturelles. vous parvenez ainsi à concrétiser des partenariats durables, en dépassant les incompréhensions initiales.

Repères de marché sur achats / supply chain / logistique

Chiffres issus de nos 95 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 338 à 2 597 €
Durée moyenne: 3.3 jours
Parcours certifiants: 100 %
Disponible à distance: 100 %

Objectifs

Identifier les spécificités culturelles influençant les processus de négociation achats
Adapter les stratégies et tactiques de négociation aux contextes interculturels variés
Développer une communication efficace et empathique avec des interlocuteurs étrangers
Gérer les conflits et les désaccords en tenant compte des dimensions culturelles
Construire des relations partenariales durables et mutuellement bénéfiques à l'international

Public concerné

Directeurs Achats
Responsables Achats
Acheteurs internationaux
Chefs de projet Supply Chain

Programme type

Comprendre les fondamentaux de la culture et de la négociation

Définition des concepts de culture et de communication interculturelle
Modèles de Hofstede, Trompenaars et Hall appliqués aux affaires
Les différentes étapes du processus de négociation à l'international

Analyser les styles de négociation par zones géographiques

Négocier en Asie (Chine, Japon, Inde) : protocoles, hiérarchie, relations
Négocier en Amérique du Nord et du Sud : pragmatisme, émotion, compromis
Négocier en Europe et au Moyen-Orient : rationalité, relations, honneur

Adapter sa stratégie et sa communication

Développer une intelligence culturelle et une flexibilité comportementale
Techniques de communication non-verbale et verbale adaptées
Gérer les attentes, le temps et le silence en fonction des cultures

Mettre en œuvre des tactiques de négociation interculturelle

Préparation et déroulement d'une négociation interculturelle (études de cas)
Gérer les désaccords et les impasses culturelles
Construire la confiance et formaliser les accords à l'international

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Prérequis

Expérience en fonction achats
Connaissance des principes fondamentaux de la négociation
Pratique de l'anglais professionnel

Modalités

Durée: 2 à 3 jours
Prix indicatif: 1 200 € à 2 500 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, hybride
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: Cette formation ne mène pas à une certification reconnue par l'État, mais une attestation de fin de formation sera délivrée. Elle peut être éligible à un financement par votre OPCO dans le cadre de votre plan de développement des compétences.
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›Quel est le public cible de cette formation ?

elle s'adresse aux directeurs achats, responsables achats, acheteurs internationaux et chefs de projet supply chain. un certain niveau d'expérience en négociation est recommandé, sans être un prérequis absolu.

›Quel niveau d'expérience en négociation est requis ?

il n'y a pas de niveau d'expérience minimal formellement requis. toutefois, une connaissance des bases de la négociation est un atout pour appréhender au mieux les concepts interculturels abordés.

›La formation inclut-elle des études de cas spécifiques à mon secteur ?

les études de cas sont choisies pour leur diversité sectorielle afin d'offrir des perspectives variées. des adaptations peuvent être envisagées pour des groupes homogènes sur demande spécifique.

›Existe-t-il des modalités de formation à distance pour ce sujet ?

oui, cette formation est proposée en format présentiel et peut également être adaptée pour une modalité à distance. les détails sont définis selon les besoins de votre équipe.

Comment on sélectionne les organismes négociation interculturelle achats

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

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