Formation Savoir-être professionnel pour entreprise

Pourquoi se former à savoir-être professionnel

un manager constate parfois des tensions au sein de son équipe ou des difficultés dans la communication interpersonnelle. cette formation vous aide à mieux appréhender ces dynamiques. elle vous permet d'appliquer des méthodes de communication et de résolution concrètes.

Repères de marché sur soft skills

Chiffres issus de nos 134 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 019 à 2 351 €
Durée moyenne: 3.2 jours
Parcours certifiants: 99 %
Disponible à distance: 100 %

Objectifs

Identifier les principes fondamentaux du savoir-être professionnel
Développer des compétences en communication interpersonnelle
Gérer efficacement les situations relationnelles complexes
Cultiver une posture d'adaptabilité et de proactivité
Renforcer la cohésion d'équipe et l'efficacité collective

Public concerné

Managers et chefs d'équipe
Collaborateurs souhaitant améliorer leurs relations professionnelles
Employés en contact direct avec la clientèle
Toute personne souhaitant développer ses soft skills

Programme type

Comprendre les fondamentaux du savoir-être

Définition et importance des soft skills en entreprise
L'impact du savoir-être sur la performance individuelle et collective
Autodiagnostic de son profil comportemental

Développer une communication efficace

Les bases de la communication verbale et non-verbale
L'écoute active et l'empathie
Adapter son message à son interlocuteur et au contexte

Gérer les relations et les situations délicates

Affirmation de soi et gestion des émotions
Méthodes de résolution de conflits
Le feedback constructif et la gestion des critiques

Cultiver une posture professionnelle proactive

L'adaptabilité au changement et la gestion du stress
L'esprit d'équipe et la collaboration inter-services
Développer sa proactivité et son sens de l'initiative

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Prérequis

Motivation à développer ses compétences comportementales
Compréhension du français

Modalités

Durée: 2 à 3 jours
Prix indicatif: 1 200 € à 2 500 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, hybride
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: Cette formation n'est pas certifiante mais peut être éligible à un financement via votre OPCO dans le cadre du plan de développement des compétences. Une attestation de fin de formation sera délivrée.
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›quels sont les prérequis pour suivre cette formation ?

aucun prérequis technique ou professionnel n'est nécessaire. une volonté d'améliorer ses interactions et sa posture professionnelle suffit.

›comment la formation est-elle mise en pratique ?

la formation inclut des exercices pratiques, des mises en situation et des études de cas. cela favorise l'application immédiate des concepts abordés.

›cette formation est-elle éligible à un financement ?

oui, cette formation peut être prise en charge par différents dispositifs de financement. nous pouvons étudier cela ensemble.

›quelle est la durée et le format de la formation ?

la durée est généralement de deux jours, soit 14 heures. elle est disponible en présentiel ou à distance, selon vos préférences.

Comment on sélectionne les organismes savoir-être professionnel

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

Échanger de vive voix

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réponse sous 48h ouvrées
partenaires Qualiopi uniquement
aide au montage du dossier OPCO
service gratuit pour l'entreprise

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