Formation Soutien Psychologique : Améliorer le Bien-être au Travail

Pourquoi se former à soutien psychologique

un collaborateur a un comportement inhabituel depuis deux semaines; il est important de comprendre ce qu'il se passe. cette formation vous permet d'identifier les signaux faibles de détresse psychologique. vous apprendrez à offrir un premier soutien adapté et à orienter si nécessaire.

Repères de marché sur soft skills

Chiffres issus de nos 134 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 019 à 2 351 €
Durée moyenne: 3.2 jours
Parcours certifiants: 99 %
Disponible à distance: 100 %

Objectifs

Identifier les signes de détresse psychologique chez un collaborateur
Acquérir les techniques fondamentales d'écoute active et d'empathie
Savoir communiquer un soutien approprié et bienveillant
Connaître les limites de son rôle et savoir orienter vers des professionnels
Développer des outils pour gérer ses propres émotions face à la détresse d'autrui

Public concerné

Managers et chefs d'équipe
Responsables des Ressources Humaines
Membres du CSE et représentants du personnel
Toute personne amenée à interagir régulièrement avec des collaborateurs

Programme type

Comprendre la santé mentale en entreprise

Définition et typologie des risques psychosociaux (RPS)
Impact du stress, du burn-out et des troubles anxieux sur le travail
Le rôle de l'entreprise et les obligations légales en matière de QVT

Les fondamentaux de l'écoute et de la communication de soutien

Les principes de l'écoute active et la reformulation
Développer l'empathie sans jugement
Techniques de communication non-verbale et verbale appropriée

Intervenir et orienter un collaborateur en difficulté

Identifier les signaux faibles et forts de détresse psychologique
Savoir initier un dialogue et exprimer son soutien
Connaître les ressources internes et externes (médecine du travail, psychologues, services d'aide)

Préserver sa propre intégrité dans la démarche de soutien

Gestion de ses émotions et prévention de l'épuisement par compassion
Définir les limites de son rôle et de ses compétences
Stratégies de prise de recul et d'auto-protection

Vous cherchez une formation soutien psychologique pour vos équipes ? Recevez sous 48h une sélection personnalisée.

Demander un benchmark

Prérequis

Aucun prérequis spécifique n'est demandé
Capacité à s'engager dans des échanges et des mises en situation

Modalités

Durée: 2 à 3 jours
Prix indicatif: 1 200 € à 2 500 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, hybride
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: Cette formation ne délivre pas de certification reconnue par l'État, mais une attestation de fin de formation peut être fournie. Elle peut être éligible à un financement via le plan de développement des compétences de l'entreprise.
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›cette formation est-elle adaptée à tous les secteurs d'activité ?

oui, les principes d'écoute et de soutien psychologique sont universels. ils s'appliquent à toutes les structures, indépendamment de leur domaine d'activité.

›quelle est la différence entre cette formation et un accompagnement psychologique professionnel ?

la formation vous outille pour un premier soutien. elle ne remplace pas l'expertise d'un professionnel de la santé mentale pour un accompagnement thérapeutique.

›peut-on adapter le programme à nos besoins spécifiques ?

oui, le programme peut être ajusté après un échange. nous tenons compte des particularités de votre organisation et de vos équipes.

›qui sont les formateurs ?

nos formateurs sont des psychologues du travail ou des consultants experts en risques psychosociaux. ils ont une expérience significative de terrain.

Comment on sélectionne les organismes soutien psychologique

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

Échanger de vive voix

30 minutes pour cadrer votre besoin en Soutien psychologique

Choisissez directement un créneau dans notre agenda. On cadre le niveau des participants, le format, le budget et le financement, puis vous recevez une short-list d'organismes comparés. Aucun engagement, aucun frais côté acheteur.

Réserver un créneau de 30 min Plutôt par écrit

réponse sous 48h ouvrées
partenaires Qualiopi uniquement
aide au montage du dossier OPCO
service gratuit pour l'entreprise

Échanger sur « Soutien psychologique »

dites-nous le public, le nombre de participants et le calendrier : nous revenons vers vous avec une comparaison d'organismes sur ce sujet, au même format.