Soft skills et management : formations pour managers et collaborateurs

Pourquoi se former à soft skills et management

un manager doit parfois animer des réunions délicates où les tensions sont palpables. cette formation vous donne des outils pour transformer ces situations en échanges constructifs. vous apprenez à communiquer clairement et à prendre des décisions adaptées.

Repères de marché sur soft skills

Chiffres issus de nos 134 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 019 à 2 351 €
Durée moyenne: 3.2 jours
Parcours certifiants: 99 %
Disponible à distance: 100 %

Objectifs

Identifier les soft skills essentielles au management et à la collaboration en entreprise
Développer des stratégies de communication efficaces pour motiver et engager les équipes
Renforcer la capacité à gérer les conflits et à résoudre les problèmes de manière constructive
Améliorer l'intelligence émotionnelle pour une meilleure gestion des relations interpersonnelles
Mettre en œuvre des techniques de leadership situationnel adaptées aux profils des collaborateurs
Favoriser la pensée critique et la prise de décision éclairée au sein des équipes

Public concerné

Managers d'équipe et chefs de projet
Cadres souhaitant développer leurs compétences managériales
Collaborateurs occupant des postes à responsabilités transversales
Toute personne encadrant des équipes ou souhaitant renforcer son leadership
Professionnels des RH impliqués dans le développement des compétences

Programme type

Module 1 - Comprendre les soft skills en contexte managérial

Définition et importance des soft skills pour la performance d'équipe
Cartographie des soft skills clés : communication, leadership, intelligence émotionnelle
Évaluation de ses propres compétences comportementales (auto-diagnostic)
Impact des soft skills sur la motivation et l'engagement des collaborateurs
Liens entre soft skills et objectifs stratégiques de l'entreprise
Identifier les opportunités de développement personnel et collectif

Module 2 - Développer une communication et un leadership efficaces

Les principes de la communication interpersonnelle (écoute active, feedback constructif)
Adapter son style de communication aux situations et aux interlocuteurs
Techniques de prise de parole en public et d'animation de réunions
Les différents styles de leadership et leur application (situationnel, transformationnel)
Motiver et déléguer de manière pertinente
Gérer les personnalités complexes et les situations délicates

Module 3 - Gérer les émotions et les conflits

Comprendre l'intelligence émotionnelle et son rôle dans le management
Maîtriser ses propres émotions et reconnaître celles des autres
Stratégies de gestion du stress et de la pression
Anticiper et désamorcer les conflits au sein de l'équipe
Techniques de négociation et de médiation
Mettre en place des processus de résolution de problèmes collaboratifs

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Prérequis

Avoir des responsabilités d'encadrement ou de gestion de projet
Disposer d'une expérience professionnelle d'au moins 2 ans
Être ouvert à l'introspection et au développement personnel

Modalités

Durée: 2 à 5 jours
Prix indicatif: 1 200 € à 3 500 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, blended
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: Des certifications professionnelles reconnues, comme des titres RNCP ou des blocs de compétences, peuvent être associées à certains parcours.
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›quels profils de participants bénéficient le plus de cette formation ?

cette formation s'adresse aux managers d'équipe, chefs de projet et cadres. elle est également pertinente pour toute personne encadrant des collaborateurs ou souhaitant renforcer son leadership.

›existe-t-il des prérequis spécifiques pour suivre ce programme ?

aucun prérequis formel n'est demandé. une expérience minimale en gestion d'équipe ou en responsabilité transversale est cependant un atout.

›quelle est la durée et le format typique de ce type de formation ?

la durée varie généralement de deux à trois jours, en format présentiel ou distanciel. des modules plus courts peuvent exister pour des thématiques ciblées.

›cette formation donne-t-elle accès à une certification ou un financement ?

oui, certaines formations peuvent être éligibles au CPF ou à d'autres dispositifs de financement. une attestation de fin de formation est systématiquement délivrée.

Comment on sélectionne les organismes soft skills et management

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

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