Pricing & Valeur Perçue Client pour professionnels

Pourquoi se former à pricing et valeur perçue client

vos équipes commerciales peinent à justifier les tarifs face à la concurrence, la perception de votre offre par le client ne correspond pas toujours à son coût réel, l'optimisation des marges nécessite une refonte de votre approche tarifaire, vos clients contestent régulièrement le prix de vos solutions.

Repères de marché sur relation client

Chiffres issus de nos 109 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 107 à 2 266 €
Durée moyenne: 3 jours
Parcours certifiants: 99 %
Disponible à distance: 97 %

Objectifs

analyser les différents modèles de pricing adaptés à votre marché B2B
identifier les leviers de la valeur perçue client pour vos produits ou services
développer des argumentaires de vente axés sur la valeur client et non le prix
construire une grille tarifaire cohérente et compétitive
mesurer l'impact des stratégies de pricing sur la rentabilité et la satisfaction client

Public concerné

directeurs commerciaux
chefs de produits
responsables marketing
ingénieurs d'affaires
consultants en stratégie

Programme type

Module 1 : Comprendre la valeur client et le positionnement prix

définition des composantes de la valeur client B2B (économique, fonctionnelle, émotionnelle)
analyse des attentes clients et des facteurs d'achat spécifiques à votre secteur
positionnement prix versus valeur perçue : écarts et leviers d'alignement
cartographie des concurrents et de leurs stratégies de pricing

Module 2 : Stratégies et modèles de pricing B2B

présentation des principaux modèles (coût-plus, valeur, compétitif, abonnement, freemium)
optimisation du pricing psychologique et de la tarification dynamique
mise en œuvre de l'écrémage ou de la pénétration : cas d'usage concrets
construction d'offres packagées et de bundles : méthodologie et exemples

Module 3 : Communication de la valeur et négociation tarifaire

élaboration d'argumentaires de vente axés sur la valeur apportée au client
techniques de négociation pour défendre vos prix et justifier les écarts
gestion des objections et des remises : quand et comment les accorder
mesure du retour sur investissement des stratégies de pricing

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Prérequis

posséder une connaissance des produits ou services de votre entreprise
avoir une expérience en relation client ou en développement commercial

Modalités

Durée: 1 à 3 jours
Prix indicatif: 900 € à 2 400 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, hybride
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: une attestation de fin de formation sera délivrée. cette formation est éligible à un financement par les fonds de formation professionnelle.
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›quels sont les outils étudiés pendant la formation ?

nous aborderons des matrices d'analyse de valeur, des outils de simulation de pricing et des méthodes de construction de grilles tarifaires.

›cette formation inclut-elle des cas pratiques ?

oui, plusieurs études de cas réels et des mises en situation de négociation tarifaire sont intégrées au programme.

›qui sont les formateurs ?

nos formateurs sont des experts reconnus en pricing stratégique et en négociation commerciale B2B, avec une expérience terrain significative.

›quel est le nombre maximal de participants par session ?

afin de garantir un accompagnement personnalisé, nous limitons les groupes à 10 participants.

Comment on sélectionne les organismes pricing et valeur perçue client

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

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