Développer l'intelligence émotionnelle en entreprise

Pourquoi se former à intelligence émotionnelle en milieu pro

un chef d'équipe fait face à un conflit récurrent dans son service, ce qui perturbe la cohésion et la productivité. cette formation vous apportera les outils pour mieux comprendre les dynamiques émotionnelles en jeu et pour intervenir de manière plus juste. vous saurez réguler vos propres réactions face aux situations tendues et mieux appréhender celles de vos collaborateurs.

Repères de marché sur bien-être au travail

Chiffres issus de nos 93 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 955 à 2 184 €
Durée moyenne: 2.8 jours
Parcours certifiants: 98 %
Disponible à distance: 100 %

Objectifs

Identifier les différentes facettes de l'intelligence émotionnelle et son impact en milieu professionnel.
Développer la conscience de ses propres émotions et de leur influence sur le comportement.
Apprendre à gérer ses émotions de manière constructive et adapter ses réactions.
Comprendre les émotions des autres et développer l'empathie en situation professionnelle.
Améliorer la communication interpersonnelle et la gestion des relations en équipe.

Public concerné

Managers et chefs d'équipe
Collaborateurs souhaitant améliorer leurs compétences relationnelles
Professionnels en contact avec la clientèle
Toute personne désireuse de développer son bien-être et son efficacité au travail

Programme type

Comprendre les fondamentaux de l'intelligence émotionnelle

Définition et composantes de l'intelligence émotionnelle (QE vs QI)
Les bénéfices de l'IE pour la performance individuelle et collective
Auto-diagnostic de son profil émotionnel en contexte professionnel

Développer la conscience de soi et la maîtrise de ses émotions

Identifier ses émotions, leurs causes et leurs manifestations physiques
Gérer le stress et les réactions émotionnelles intenses (colère, frustration)
Mettre en place des stratégies de régulation émotionnelle adaptées au travail

Renforcer la conscience sociale et la gestion des relations

Développer l'empathie : comprendre les émotions d'autrui
Améliorer l'écoute active et la communication non verbale
Gérer les conflits et les désaccords avec intelligence émotionnelle

Appliquer l'intelligence émotionnelle en milieu professionnel

L'IE au service du leadership et du management d'équipe
Favoriser un climat de travail positif et la cohésion d'équipe
Mettre en œuvre un plan d'action personnalisé pour développer son IE

Vous cherchez une formation intelligence émotionnelle en milieu pro pour vos équipes ? Recevez sous 48h une sélection personnalisée.

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Prérequis

Motivation à travailler sur ses compétences relationnelles et émotionnelles.
Ouverture d'esprit et engagement dans les exercices pratiques.

Modalités

Durée: 2 à 3 jours
Prix indicatif: 1 200 € à 2 500 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, hybride
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: Cette formation peut être éligible à un financement par votre OPCO ou d'autres dispositifs de prise en charge de la formation professionnelle. Une attestation de fin de formation sera délivrée.
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›À qui s'adresse cette formation sur l'intelligence émotionnelle ?

cette formation s'adresse aux managers, chefs d'équipe et à toute personne souhaitant améliorer ses compétences relationnelles. elle est pertinente pour les professionnels en contact client également.

›Quel est le format de la formation ?

la formation est proposée en présentiel ou à distance, sur une durée de deux jours. elle alterne apports théoriques et exercices pratiques.

›Comment cette formation se met-elle en pratique ?

des mises en situation et des études de cas concrètes ponctuent la formation. des outils pratiques et des grilles d'analyse sont fournis pour une application immédiate.

›Quels sont les prérequis pour suivre cette formation ?

aucun prérequis technique n'est nécessaire. une volonté d'introspection et d'amélioration de ses interactions professionnelles suffit.

Comment on sélectionne les organismes intelligence émotionnelle en milieu pro

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

Échanger de vive voix

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