Design Thinking et Facilitation : Boostez l'innovation de vos équipes

Pourquoi se former à design thinking et facilitation

un chef de projet innovation, fin 2024, recherche des approches plus agiles pour un nouveau service. cette formation lui permet d'intégrer concrètement les étapes du design thinking et d'animer ses équipes pour co-construire des solutions. vous apprenez à transformer une problématique complexe en un plan d'action centré sur l'utilisateur.

Repères de marché sur innovation / créativité

Chiffres issus de nos 95 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 313 à 2 542 €
Durée moyenne: 3.2 jours
Parcours certifiants: 98 %
Disponible à distance: 100 %

Objectifs

Appréhender les principes fondamentaux du Design Thinking et ses étapes clés
Maîtriser les techniques d'enquête utilisateur et d'analyse des besoins (empathie)
Acquérir les méthodes d'idéation et de génération de solutions créatives
Développer des compétences en prototypage rapide et en test utilisateur
Savoir concevoir et animer des ateliers de facilitation collaboratifs
Appliquer la démarche Design Thinking à des problématiques métier concrètes

Public concerné

Chefs de projet innovation
Managers d'équipe produit ou R&D
Responsables marketing et communication
Consultants internes ou externes
Architectes de solution et UX/UI Designers

Programme type

Module 1 - Fondamentaux du Design Thinking

Introduction au Design Thinking : historique, principes et valeurs
Le processus en 5 étapes : empathie, définition, idéation, prototypage, test
Méthodes d'observation et d'interview utilisateur (shadowing, entretiens semi-directifs)
Construction de personas et cartographie des parcours utilisateurs (customer journey map)
Analyse des données d'empathie et formalisation des problèmes (point de vue)

Module 2 - Idéation, prototypage et test

Techniques d'idéation créative (brainstorming, SCAMPER, Crazy 8s)
Sélection et priorisation des idées innovantes
Conception de prototypes rapides (papier, maquettes basse fidélité, storyboards)
Organisation et animation de sessions de test utilisateur
Collecte et interprétation des retours utilisateurs pour itération
Évaluation de la viabilité et de la désirabilité des solutions

Module 3 - Facilitation d'ateliers d'innovation

Rôle et posture du facilitateur : compétences clés et éthique
Outils et techniques d'animation de groupe (brise-glace, energizers)
Conception et structuration d'un atelier Design Thinking
Gestion des dynamiques de groupe et résolution de conflits
Techniques de feedback constructif et de prise de décision collective
Application à un cas pratique : facilitation d'un atelier complet

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Prérequis

Familiarité avec la gestion de projet ou le développement produit
Intérêt pour l'innovation et la résolution de problèmes complexes
Capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux changements

Modalités

Durée: 2 à 5 jours
Prix indicatif: 1 200 € à 3 500 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, blended
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: Une attestation de compétences peut être délivrée par l'organisme formateur, mais il n'existe pas de certification professionnelle reconnue par l'État spécifiquement pour le Design Thinking.
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›quels sont les prérequis pour cette formation en design thinking et facilitation ?

il n'y a pas de prérequis formels. une familiarité avec la gestion de projet ou l'animation d'équipes est un atout pour la mise en pratique immédiate des concepts.

›quelle est la durée et les formats proposés pour cette formation ?

la durée varie de 2 à 5 jours selon les organismes. elle est disponible en présentiel, à distance ou en format hybride, avec des ateliers pratiques inclus.

›comment évaluerai-je mes acquis à l'issue de cette formation ?

votre évaluation repose sur votre participation active aux ateliers et la réalisation d'un projet fil rouge. vous appliquez les techniques sur un cas concret de votre choix.

›cette formation est-elle éligible à un financement ?

oui, plusieurs dispositifs de financement sont possibles, comme le compte personnel de formation (CPF) ou les aides de l'opérateur de compétences (OPCO). nous vous accompagnons dans ces démarches.

Comment on sélectionne les organismes design thinking et facilitation

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

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partenaires Qualiopi uniquement
aide au montage du dossier OPCO
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