Conduite du changement pour assistants | Formation Professionnelle

Pourquoi se former à conduite du changement pour assistants

le processus de réorganisation d'un service impacte directement les routines établies. une nouvelle procédure interne nécessite souvent une adaptation rapide des méthodes de travail. les outils numériques évoluent et imposent de maîtriser de nouvelles interfaces. la gestion des priorités se complexifie face aux multiples initiatives.

Repères de marché sur gestion administrative / assistanat

Chiffres issus de nos 92 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 012 à 2 104 €
Durée moyenne: 3 jours
Parcours certifiants: 100 %
Disponible à distance: 100 %

Objectifs

identifier les leviers de la résistance au changement au sein de l'équipe
maîtriser les étapes clés d'un projet de changement en assistant
communiquer efficacement sur les évolutions auprès des collaborateurs
proposer des solutions d'accompagnement pour faciliter l'intégration des nouveautés
contribuer activement à la réussite des initiatives de transformation de l'entreprise

Public concerné

assistants de direction
assistants administratifs
secrétaires
collaborateurs en charge du support administratif
toute personne souhaitant développer ses compétences en conduite du changement

Programme type

Comprendre les mécanismes du changement

typologies de changements en entreprise (technologiques, organisationnels, culturels)
les différentes phases d'un projet de changement
identification des freins et des moteurs à l'acceptation du changement
le rôle de l'assistant dans la détection des signaux faibles

Outils et méthodes pour accompagner le changement

cartographie des acteurs et analyse de leurs besoins
élaboration de plans de communication adaptés aux différentes cibles
mise en place d'un support utilisateur de proximité
gestion des résistances et des incompréhensions : techniques de reformulation et d'écoute active

Appliquer la conduite du changement au quotidien

cas pratiques : migration d'un logiciel de gestion, réorganisation d'un service, introduction d'une nouvelle procédure
définition d'un plan d'action personnel pour un projet en cours ou à venir
élaboration d'un tableau de bord de suivi de l'adoption du changement
partage de bonnes pratiques entre participants

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Prérequis

maîtriser les outils bureautiques de base
occuper une fonction d'assistant ou de support administratif
être confronté à des évolutions au sein de son environnement professionnel

Modalités

Durée: 1 à 3 jours
Prix indicatif: 900 € à 2 400 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, hybride
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: une attestation de fin de formation sera délivrée à l'issue du parcours. cette formation est éligible à un financement via votre budget de formation professionnelle.
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›cette formation s'adresse-t-elle uniquement aux assistants de direction ?

non, elle est pertinente pour tout profil d'assistant ou de collaborateur support confronté au changement en entreprise.

›quels sont les principaux outils étudiés ?

la formation se concentre sur des méthodologies et des techniques de communication, plutôt que sur des outils logiciels spécifiques.

›comment s'organisent les cas pratiques ?

les cas pratiques sont basés sur des situations réelles et permettent une mise en application immédiate des concepts.

›une certification officielle est-elle prévue ?

vous recevrez une attestation de fin de formation, validant votre participation et l'acquisition des compétences.

Comment on sélectionne les organismes conduite du changement pour assistants

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

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réponse sous 48h ouvrées
partenaires Qualiopi uniquement
aide au montage du dossier OPCO
service gratuit pour l'entreprise

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