Référent harcèlement : formation et rôle clé en entreprise

Pourquoi se former à référent harcèlement

un référent harcèlement désigné par le cse ou l'employeur doit comprendre le cadre légal du harcèlement et des agissements sexistes. cette formation vous permet d'identifier les différentes formes de harcèlement. vous maîtriserez le rôle du référent et acquerrez des compétences d'écoute et de recueil de témoignages.

Repères de marché sur cse / relations sociales

Chiffres issus de nos 95 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 069 à 2 171 €
Durée moyenne: 2.9 jours
Parcours certifiants: 96 %
Disponible à distance: 100 %

Objectifs

Comprendre le cadre légal et réglementaire applicable en matière de harcèlement sexuel, moral et agissements sexistes
Identifier les différentes formes de harcèlement et les critères de leur qualification juridique
Maîtriser le rôle et les missions du référent harcèlement au sein de l'entreprise
Acquérir les compétences pour l'écoute, le recueil de témoignages et la conduite d'entretiens délicats
Développer une méthodologie pour la gestion des signalements, l'enquête interne et la proposition d'actions correctives
Conseiller l'entreprise sur les mesures de prévention et de sensibilisation efficaces

Public concerné

Référents harcèlement désignés par le CSE
Référents harcèlement désignés par l'employeur
Membres du CSE
Responsables RH et Directeurs des Ressources Humaines
Managers et encadrement souhaitant approfondir le sujet

Programme type

Module 1 - Cadre légal et délimitation du harcèlement

Distinction entre harcèlement sexuel, harcèlement moral et agissements sexistes
Analyse des critères constitutifs du harcèlement selon le Code du travail et le Code pénal
Obligations de l'employeur en matière de prévention et de répression
Le rôle et les missions du référent harcèlement (employeur et CSE)
Sanctions encourues par les auteurs et conséquences pour l'entreprise
La protection des victimes et des témoins

Module 2 - Gestion des alertes et conduites d'entretiens

Procédure de recueil des signalements et garanties d'anonymat/confidentialité
Techniques d'écoute active et de reformulation dans des contextes sensibles
Préparation et conduite d'entretiens avec la victime, l'auteur présumé et les témoins
Identification des faits et collecte des preuves
La grille d'analyse des situations de harcèlement
La rédaction de comptes-rendus d'entretiens et de rapports d'enquête

Module 3 - Prévention et accompagnement des situations

Mise en place de mesures de prévention et de sensibilisation au sein de l'entreprise
Le rôle du référent dans la communication interne sur le harcèlement
Articulation avec les autres acteurs internes (médecine du travail, psychologue du travail)
Orientation des victimes vers les dispositifs d'aide externes
Suivi des situations et évaluation des actions correctives
La gestion post-crise et le retour à une dynamique de travail sereine

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Prérequis

Aucun prérequis spécifique n'est demandé pour cette formation
Une connaissance générale du fonctionnement de l'entreprise est un plus

Modalités

Durée: 2 à 3 jours
Prix indicatif: 800 € à 1 600 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, blended
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›quels sont les prérequis pour suivre cette formation et quel est son niveau de difficulté ?

il n'y a pas de prérequis spécifiques pour cette formation. son niveau est adapté aux personnes désignées comme référent harcèlement ou souhaitant approfondir le sujet.

›combien de temps dure habituellement cette formation et sous quels formats est-elle proposée ?

la durée varie généralement de un à deux jours selon les organismes. elle peut être suivie en présentiel, à distance ou en format mixte.

›cette formation donne-t-elle lieu à une certification professionnelle reconnue ?

cette formation ne débouche pas sur une certification professionnelle. elle valide l'acquisition de compétences pour exercer le rôle de référent harcèlement.

›comment cette formation s'inscrit-elle dans le cadre de la prise en charge des plaintes de harcèlement ?

la formation vous outille pour mieux appréhender les situations de harcèlement. vous saurez écouter, recueillir des témoignages et participer activement à la gestion des alertes.

Comment on sélectionne les organismes référent harcèlement

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

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