Prévention conflits sociaux : formation pour dirigeants et RH

Pourquoi se former à prévention des conflits sociaux

après l'annonce d'une réorganisation, votre équipe exprime des inquiétudes, la formation vous apportera une méthode. vous développerez des stratégies concrètes de prévention. vous agirez avec méthode et dans le respect du cadre légal.

Repères de marché sur ressources humaines

Chiffres issus de nos 143 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 199 à 2 510 €
Durée moyenne: 3.3 jours
Parcours certifiants: 98 %
Disponible à distance: 100 %

Objectifs

Identifier les sources potentielles de conflits sociaux
Développer des stratégies de prévention adaptées
Maîtriser les outils de dialogue social et de négociation
Gérer les situations de crise sociale avec méthode
Assurer la conformité légale en matière de relations sociales

Public concerné

Dirigeants d'entreprise
Responsables des Ressources Humaines (RRH)
Directeurs des Relations Sociales
Managers d'équipes
Délégués syndicaux et représentants du personnel

Programme type

Comprendre les dynamiques des conflits sociaux

Typologie et causes des conflits (individuels, collectifs, latents, ouverts)
Les acteurs des relations sociales : rôle et interactions (direction, syndicats, CSE)
Impacts économiques, sociaux et humains des conflits en entreprise

Prévenir les tensions et le dialogue social

Mise en place d'une veille sociale et d'indicateurs d'alerte
Rôles du CSE et des délégués syndicaux dans la prévention
Développement d'une communication interne transparente et constructive

Outils et méthodes de gestion des conflits

Techniques de médiation et de conciliation
Stratégies de négociation collective et individuelle
Gestion des grèves et des mouvements sociaux

Cadre légal et régulations des conflits

Droit du travail applicable aux conflits sociaux (préavis de grève, lock-out, etc.)
Rôle de l'inspection du travail et des organismes de médiation
Formalisation des accords et suivi des engagements

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Prérequis

Avoir des notions de base en droit du travail
Occuper une fonction de management ou de responsabilité RH
Être impliqué dans la gestion des relations sociales

Modalités

Durée: 2 à 3 jours
Prix indicatif: 1 200 € à 2 500 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, hybride
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: Cette formation ne délivre pas de certification professionnelle reconnue par l'État, mais peut être éligible au financement par l'OPCO de votre entreprise ou via le CPF, sous certaines conditions spécifiques à l'organisme de formation.
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›quels sont les prérequis pour suivre cette formation ?

cette formation s'adresse aux dirigeants, aux responsables des ressources humaines, aux directeurs des relations sociales, aux managers et aux représentants du personnel. aucune connaissance préalable spécifique n'est exigée.

›comment la formation aborde-t-elle la négociation collective ?

la formation inclut des modules dédiés aux outils de dialogue social et aux techniques de négociation. des mises en situation permettent de pratiquer la négociation collective.

›des études de cas concrètes sont-elles utilisées ?

oui, la formation intègre des études de cas basées sur des situations réelles. elles illustrent les différentes phases de la prévention et de la gestion des conflits.

›quelle est la durée et le format de la formation ?

la durée est de deux jours en présentiel. elle combine apports théoriques, exercices pratiques et échanges d'expériences entre participants.

Comment on sélectionne les organismes prévention des conflits sociaux

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

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réponse sous 48h ouvrées
partenaires Qualiopi uniquement
aide au montage du dossier OPCO
service gratuit pour l'entreprise

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