Piloter la performance publique : formation complète

Pourquoi se former à pilotage performance secteur public

la gestion des ressources publiques impose une rigueur accrue. l'atteinte des objectifs de politique publique nécessite des indicateurs fiables. l'évaluation des dispositifs demande une méthodologie précise. la redevabilité envers les citoyens exige une transparence renforcée.

Repères de marché sur secteur public / gestion publique

Chiffres issus de nos 95 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 301 à 2 558 €
Durée moyenne: 3.5 jours
Parcours certifiants: 95 %
Disponible à distance: 99 %

Objectifs

identifier les spécificités du pilotage de la performance dans le secteur public
définir des objectifs stratégiques et opérationnels alignés sur les missions de l'organisation
élaborer des tableaux de bord pertinents avec des indicateurs de performance clés (KPI)
analyser les écarts et proposer des plans d'actions correctifs et d'amélioration continue
communiquer efficacement sur les résultats de performance auprès des différentes parties prenantes

Public concerné

cadres et agents de la fonction publique d'État, territoriale ou hospitalière
responsables de service ou de projet dans les administrations
contrôleurs de gestion du secteur public
chargés d'évaluation des politiques publiques

Programme type

Module 1 : Comprendre la performance publique

cadre légal et réglementaire de la performance publique
spécificités et défis du pilotage dans le secteur public
distinction entre efficacité, efficience et économie
liens entre performance, qualité et satisfaction usagers

Module 2 : Méthodes et outils de mesure

définition des objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporellement définis)
construction d'indicateurs de performance (KPI) et leur hiérarchisation
élaboration de tableaux de bord prospectifs (Balanced Scorecard) adaptés
outils d'analyse de données pour la performance (benchmarking, analyses comparatives)

Module 3 : Pilotage et amélioration continue

animation des revues de performance et des comités de pilotage
analyse des écarts et identification des causes profondes
mise en place de plans d'actions correctifs et préventifs
démarche d'amélioration continue (roue de Deming PDCA) dans l'administration

Module 4 : Communication et valorisation

élaboration de rapports de performance clairs et synthétiques
techniques de communication des résultats aux décideurs et aux équipes
sensibilisation des agents à la culture de la performance
présentation de cas pratiques et échanges de bonnes pratiques

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Prérequis

connaissance des missions et du fonctionnement de l'administration publique
expérience professionnelle dans le secteur public ou parapublic

Modalités

Durée: 2 à 3 jours
Prix indicatif: 1 500 € à 2 400 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, hybride
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: une attestation de fin de formation est délivrée aux participants. cette formation est éligible à des dispositifs de financement professionnels.
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›quels sont les logiciels abordés durant la formation ?

la formation se concentre sur les méthodes et non sur un logiciel spécifique, toutefois des exemples d'outils de visualisation de données pourront être présentés.

›cette formation inclut-elle des études de cas réels ?

oui, des études de cas issues de différentes administrations publiques seront analysées et discutées pour ancrer les concepts.

›comment s'organisent les sessions en distanciel ?

les sessions en distanciel sont animées en direct par un formateur via une plateforme de visioconférence interactive.

›y a-t-il un suivi après la formation ?

un accès à des ressources complémentaires est proposé, et des sessions de questions-réponses peuvent être organisées ponctuellement.

Comment on sélectionne les organismes pilotage performance secteur public

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

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