Formation Audit des processus : Optimiser la performance

Pourquoi se former à audit des processus

votre équipe rencontre des goulots d'étranglement récurrents sur la chaîne de production depuis début 2024. cette formation vous permet d'analyser précisément ces étapes et de comprendre les dysfonctionnements. vous obtenez les outils pour proposer des ajustements ciblés et efficaces.

Repères de marché sur audit / contrôle interne / risques

Chiffres issus de nos 94 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 400 à 2 543 €
Durée moyenne: 3.2 jours
Parcours certifiants: 100 %
Disponible à distance: 100 %

Objectifs

Maîtriser les méthodologies d'audit des processus
Identifier les risques opérationnels et les opportunités d'amélioration
Évaluer l'efficacité et l'efficience des processus métiers
Formuler des recommandations concrètes et pertinentes
Communiquer les résultats d'audit de manière structurée

Public concerné

Auditeurs internes et contrôleurs internes
Responsables qualité et directeurs des opérations
Chefs de projet et managers d'équipe
Consultants en organisation et en gestion des risques

Programme type

Les fondamentaux de l'audit des processus

Définition et objectifs de l'audit de processus
Cadre normatif et réglementaire (ISO 19011, COSO, etc.)
Les étapes clés d'une mission d'audit : de la planification au suivi

Méthodologie et outils d'audit

Cartographie des processus et identification des points de contrôle
Techniques de collecte d'informations : entretiens, observations, analyse documentaire
Évaluation des risques et identification des non-conformités

Conduite de l'audit et communication

Préparation et déroulement des entretiens d'audit
Rédaction des constats, des pistes d'amélioration et des recommandations
Communication des résultats et suivi des plans d'actions

Amélioration continue et bonnes pratiques

Contribution de l'audit à la performance de l'entreprise
Le rôle de l'auditeur interne : posture et éthique
Gestion des résistances au changement et accompagnement

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Prérequis

Connaissance des principes de base de la gestion d'entreprise
Expérience souhaitée en gestion de projets ou en environnement processé

Modalités

Durée: 2 à 3 jours
Prix indicatif: 1 200 € à 2 500 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, hybride
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: Cette formation ne mène pas à une certification professionnelle reconnue par France Compétences, mais certains organismes proposent une attestation de suivi. Elle est généralement éligible aux dispositifs de financement de la formation professionnelle continue.
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›qu'est-ce qu'un audit des processus ?

c'est une évaluation méthodique des étapes qui composent une activité, pour en mesurer la performance et la conformité. cela inclut l'identification des forces et des points faibles des opérations.

›qui devrait suivre cette formation ?

elle est destinée aux auditeurs, contrôleurs internes, managers, et consultants. elle s'adresse à toute personne impliquée dans l'amélioration ou le contrôle des opérations.

›cette formation est-elle éligible au CPF ?

oui, cette formation est éligible au compte personnel de formation. notre équipe peut vous accompagner dans les démarches administratives pour sa prise en charge.

›est-il nécessaire d'avoir des connaissances préalables en audit ?

aucun prérequis formel n'est exigé pour participer à cette formation. une compréhension de base des opérations en entreprise est cependant utile.

Comment on sélectionne les organismes audit des processus

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

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réponse sous 48h ouvrées
partenaires Qualiopi uniquement
aide au montage du dossier OPCO
service gratuit pour l'entreprise

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