Évaluer les Soft Skills: Méthodes et Outils pour RH et Managers

Pourquoi se former à évaluation des soft skills

la performance individuelle dépend souvent de compétences non techniques. la détection de ces aptitudes représente un défi pour les recruteurs. une mauvaise appréciation des soft skills génère des coûts de remplacement. un cadre méthodologique est nécessaire pour fiabiliser ces évaluations.

Repères de marché sur soft skills

Chiffres issus de nos 134 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 019 à 2 351 €
Durée moyenne: 3.2 jours
Parcours certifiants: 99 %
Disponible à distance: 100 %

Objectifs

Maîtriser les définitions opérationnelles des soft skills pertinentes pour l'entreprise.
Déployer des grilles d'évaluation structurées et adaptées aux postes.
Conduire des entretiens comportementaux axés sur les soft skills.
Interpréter les résultats d'évaluations pour des décisions de recrutement ou de mobilité.
Concevoir des parcours de développement individualisés basés sur les soft skills identifiées.

Public concerné

Chargés de recrutement
Responsables des ressources humaines
Managers d'équipe
Consultants internes ou externes en gestion des talents

Programme type

Module 1 : Comprendre les Soft Skills en Entreprise

Définition et catégorisation des soft skills clés (communication, adaptabilité, leadership, etc.).
Impact des soft skills sur la performance individuelle et collective.
Cartographie des soft skills requises par fonction ou par poste.
Limites des évaluations traditionnelles pour les soft skills.

Module 2 : Méthodes et Outils d'Évaluation

Construction de référentiels de compétences comportementales.
Utilisation de grilles d'observation et d'analyse comportementale (STAR, CAR).
Conception de mises en situation et d'exercices pratiques.
Intégration d'outils digitaux d'évaluation (tests psychométriques, serious games).

Module 3 : Conduite d'Entretiens d'Évaluation Spécifiques

Techniques d'entretien structuré et semi-structuré axées sur les soft skills.
Questionnement comportemental et situationnel (exemples de situations concrètes).
Gestion des biais cognitifs durant l'évaluation.
Analyse et synthèse des informations recueillies.

Module 4 : Exploitation des Résultats et Mise en Œuvre

Feedback constructif et développement des compétences.
Intégration des résultats dans les processus de recrutement et de GPEC.
Mesure de l'efficacité des dispositifs d'évaluation.
Étude de cas : évaluation des soft skills pour un poste de manager de projet.

Vous cherchez une formation évaluation des soft skills pour vos équipes ? Recevez sous 48h une sélection personnalisée.

Demander un benchmark

Prérequis

Expérience en recrutement ou en gestion des ressources humaines.
Compréhension des enjeux liés à la gestion des talents.
Maîtrise des outils bureautiques de base.

Modalités

Durée: 2 à 3 jours
Prix indicatif: 1 200 € à 2 100 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, hybride
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: une attestation de fin de formation sera délivrée, validant l'acquisition des compétences clés. cette formation est éligible à un financement via le compte personnel de formation (CPF) sous certaines conditions.
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›Quel est le format pédagogique de cette formation ?

la formation combine apports théoriques, études de cas concrets et ateliers pratiques interactifs.

›Des outils spécifiques sont-ils utilisés pendant la formation ?

nous présentons des exemples de grilles d'évaluation et de tests psychométriques reconnus.

›La formation inclut-elle des mises en pratique ?

oui, des jeux de rôle et des simulations d'entretiens sont organisés pour la pratique.

›Cette formation s'adresse-t-elle uniquement aux recruteurs ?

non, elle est pertinente pour tout professionnel impliqué dans l'évaluation et le développement des compétences humaines.

Comment on sélectionne les organismes évaluation des soft skills

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

Échanger de vive voix

30 minutes pour cadrer votre besoin en Évaluation des soft skills

Choisissez directement un créneau dans notre agenda. On cadre le niveau des participants, le format, le budget et le financement, puis vous recevez une short-list d'organismes comparés. Aucun engagement, aucun frais côté acheteur.

Réserver un créneau de 30 min Plutôt par écrit

réponse sous 48h ouvrées
partenaires Qualiopi uniquement
aide au montage du dossier OPCO
service gratuit pour l'entreprise

Échanger sur « Évaluation des soft skills »

dites-nous le public, le nombre de participants et le calendrier : nous revenons vers vous avec une comparaison d'organismes sur ce sujet, au même format.