Assertivité / affirmation de soi : optimiser sa communication

Pourquoi se former à assertivité / affirmation de soi

un chef de projet présente ses avancées, mais ses idées sont parfois ignorées. cette formation permet d'exprimer ses positions avec plus d'impact et de clarté. vous développerez une communication plus affirmée dans vos interactions quotidiennes.

Repères de marché sur soft skills

Chiffres issus de nos 134 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 019 à 2 351 €
Durée moyenne: 3.2 jours
Parcours certifiants: 99 %
Disponible à distance: 100 %

Objectifs

Identifier les composantes clés de l'assertivité en milieu professionnel
Exprimer ses idées et ses besoins avec clarté et conviction
Développer des techniques pour gérer les situations conflictuelles sereinement
Apprendre à formuler un refus ou une critique constructive
Renforcer la confiance en soi et l'estime de soi en interaction
Adapter son style de communication aux différents interlocuteurs

Public concerné

Managers et chefs de projet souhaitant améliorer leur leadership
Collaborateurs ayant des difficultés à prendre la parole en public ou en réunion
Professionnels confrontés à des situations de négociation ou de conflit
Toute personne souhaitant développer une communication plus efficace
Commerciaux et responsables de clientèle

Programme type

Module 1 - Comprendre l'assertivité et ses enjeux

Définition de l'assertivité : entre passivité et agressivité
Identifier les freins personnels à l'affirmation de soi
Les différents styles de communication (passif, agressif, manipulateur, assertif)
Impact de l'assertivité sur les relations professionnelles et la performance
Auto-diagnostic de son niveau d'assertivité
Cas pratiques d'analyse des comportements non assertifs

Module 2 - Techniques de communication assertive

Maîtriser la communication verbale et non verbale
Apprendre à formuler ses demandes et ses refus clairement
Utiliser les messages « Je » pour exprimer ses sentiments et besoins
Gérer les émotions et le stress en situation de communication
Techniques de feedback constructif et de critique positive
Méthodes pour défendre son point de vue sans agressivité

Module 3 - Application de l'assertivité au quotidien

Faire face aux objections et aux critiques de manière constructive
Gérer les situations conflictuelles et désamorcer les tensions
Savoir négocier et trouver des compromis gagnant-gagnant
Renforcer son estime de soi et sa confiance pour oser s'exprimer
Mises en situation et jeux de rôle axés sur les défis professionnels
Élaboration d'un plan d'action personnalisé pour ancrer les acquis

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Prérequis

Aucun prérequis spécifique n'est demandé pour cette formation
Volonté de s'engager dans des exercices pratiques et des mises en situation
Avoir des bases de communication interpersonnelle peut faciliter l'apprentissage

Modalités

Durée: 2 à 4 jours
Prix indicatif: 800 € à 2 500 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, blended
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: Il n'existe pas de certification unique reconnue pour l'assertivité ; certains programmes peuvent être rattachés à des certifications en communication ou leadership.
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›quel est le profil des participants à cette formation ?

cette formation s'adresse aux managers, chefs de projet, collaborateurs, et professionnels de la vente. elle est conçue pour toute personne souhaitant affiner ses compétences en communication.

›un niveau particulier est-il requis pour suivre cette formation ?

aucun prérequis de niveau n'est demandé. la formation est accessible à toute personne motivée par le développement de son assertivité professionnelle.

›quelle durée et quels formats sont généralement proposés pour cette formation ?

la durée varie de 1 à 3 jours, selon le niveau de détail souhaité. des formats en présentiel et à distance sont disponibles, adaptés aux besoins des entreprises.

›cette formation est-elle éligible à une certification ou un financement ?

certaines sessions peuvent être éligibles au cpf ou à d'autres dispositifs de financement. nous vous invitons à vérifier votre éligibilité auprès de nos conseillers.

Comment on sélectionne les organismes assertivité / affirmation de soi

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

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partenaires Qualiopi uniquement
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