Télétravail et Performance Commerciale : Stratégies et outils

Pourquoi se former à télétravail et performance commerciale

un commercial doit désormais gérer ses rendez-vous clients à distance, face à un écran. cette formation permet d'adapter les techniques de vente à ce format spécifique. vous apprenez à maintenir l'efficacité commerciale, même en télétravail.

Repères de marché sur vente / commercial

Chiffres issus de nos 159 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 163 à 2 501 €
Durée moyenne: 3.3 jours
Parcours certifiants: 99 %
Disponible à distance: 99 %

Objectifs

Adapter les stratégies commerciales aux spécificités du télétravail
Maîtriser les outils digitaux pour la prospection et la vente à distance
Développer des techniques de communication efficaces en visioconférence
Maintenir la motivation et l'autonomie des équipes commerciales à distance
Optimiser l'organisation et la gestion du temps en télétravail

Public concerné

Commerciaux terrain ou sédentaires
Managers commerciaux
Directeurs commerciaux
Chefs de projet en développement commercial

Programme type

Comprendre les enjeux du télétravail pour la fonction commerciale

Impacts du télétravail sur le cycle de vente et la relation client
Adaptation des objectifs commerciaux et des indicateurs de performance
Cadre légal et organisationnel du télétravail commercial

Optimiser la prospection et la vente à distance

Stratégies de prospection digitale (LinkedIn, email marketing, réseaux sociaux)
Conduire un entretien de vente efficace en visioconférence
Négociation à distance : techniques et pièges à éviter

Gérer la relation client et le suivi commercial à distance

Utilisation des CRM pour un suivi client optimal en télétravail
Fidélisation et développement du portefeuille clients à distance
Gestion des objections et du service après-vente en mode distant

Management et organisation des équipes commerciales en télétravail

Animer et motiver une équipe commerciale à distance
Outils collaboratifs pour le partage d'informations et la coordination
Gestion du temps et de l'autonomie des collaborateurs

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Prérequis

Avoir une expérience commerciale significative
Disposer d'un ordinateur et d'une connexion internet stable
Maîtriser les outils bureautiques de base

Modalités

Durée: 2 à 3 jours
Prix indicatif: 1 200 € à 2 500 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, hybride
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: Cette formation ne délivre pas de certification professionnelle reconnue par France Compétences mais une attestation de fin de formation. Elle peut être éligible à un financement via le Plan de développement des compétences de l'entreprise.
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›cette formation s'adresse-t-elle uniquement aux commerciaux sédentaires ?

non, cette formation est conçue pour les commerciaux, qu'ils soient terrain ou sédentaires, ainsi que pour les managers. les techniques abordées sont utiles à tous les profils concernés par la vente à distance.

›quels outils seront abordés pendant la formation ?

la formation présente des outils numériques courants pour la prospection, la communication et le suivi commercial à distance. des plateformes de visioconférence et des crm adaptés au télétravail sont notamment explorés.

›comment cette formation peut-elle aider à maintenir la motivation de mon équipe en télétravail ?

la formation propose des méthodes pour renforcer l'autonomie et l'engagement des équipes distantes. elle aborde la gestion du temps et l'organisation individuelle, facteurs clés de motivation.

›est-il possible de personnaliser cette formation pour mon entreprise ?

oui, nous pouvons adapter le contenu de la formation aux spécificités de votre secteur et de votre organisation. une consultation préalable permet de définir les ajustements nécessaires.

Comment on sélectionne les organismes télétravail et performance commerciale

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

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partenaires Qualiopi uniquement
aide au montage du dossier OPCO
service gratuit pour l'entreprise

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