Mesure du ROI de la formation : impact et performance

Pourquoi se former à mesure du roi de la formation

votre direction financière demande une justification chiffrée de l'impact des dernières actions de formation. cette formation vous donne les méthodes pour construire des indicateurs précis et rendre compte de la valeur ajoutée des dispositifs de développement des compétences. vous pourrez établir des tableaux de bord pertinents et communiquer sur le retour sur investissement des programmes.

Repères de marché sur formation / pédagogie

Chiffres issus de nos 115 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 214 à 2 557 €
Durée moyenne: 3.6 jours
Parcours certifiants: 97 %
Disponible à distance: 100 %

Objectifs

Définir les concepts fondamentaux de l'évaluation et du ROI de la formation
Maîtriser les différents niveaux d'évaluation des actions de formation (Kirkpatrick, Philips)
Identifier les indicateurs de performance pertinents et les sources de données
Construire des tableaux de bord et des rapports d'évaluation clairs et percutants
Calculer le retour sur investissement financier de la formation
Communiquer efficacement les résultats de l'évaluation aux différentes parties prenantes

Public concerné

Responsables formation
Directeurs des ressources humaines
Chefs de projet formation
Contrôleurs de gestion sociale
Chargés d'études RH

Programme type

Module 1 - Fondamentaux de l'évaluation de la formation

Place de l'évaluation dans le cycle de vie de la formation
Distinction entre évaluation pédagogique et évaluation de l'impact
Présentation des modèles d'évaluation (Kirkpatrick, CIPP, Philips)
Définition des objectifs d'évaluation et identification des parties prenantes
Typologie des données à collecter (quantitatives, qualitatives)
Éthique et déontologie de l'évaluation

Module 2 - Méthodes et outils de mesure de l'impact

Construction d'un plan d'évaluation : phases et étapes clés
Définition d'indicateurs de performance (KPIs) adaptés aux objectifs
Méthodes de collecte de données (questionnaires, entretiens, observations, tests)
Techniques d'analyse statistique des données d'évaluation
Isolation des effets de la formation : méthodologies et limites
Outils informatiques et logiciels d'aide à l'évaluation

Module 3 - Calcul du ROI et communication des résultats

Introduction à la méthodologie du ROI (Philips)
Monétisation des bénéfices intangibles de la formation
Calcul du coût total de la formation et des bénéfices monétisés
Formules de calcul du ROI et interprétation des résultats
Élaboration de rapports d'évaluation impactants et visuels
Présentation des résultats aux décideurs et aux managers

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Prérequis

Maîtrise des outils bureautiques (tableur)
Connaissance des principes fondamentaux de la formation professionnelle
Expérience en gestion de projet ou en ressources humaines

Modalités

Durée: 2 à 4 jours
Prix indicatif: 1 200 € à 3 500 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, blended
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: Certains organismes proposent des certifications reconnues telles que le Certificat ROI Methodology ou des blocs de compétences inscrits au Répertoire Spécifique.
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›quels sont les prérequis pour suivre cette formation sur le ROI de la formation ?

un niveau intermédiaire est attendu, avec une connaissance des bases de l'ingénierie de formation et des ressources humaines.

›quelle est la durée et le format de cette formation ?

la durée varie de deux à trois jours, selon le niveau d'approfondissement. elle peut être suivie en présentiel ou à distance, selon vos préférences.

›cette formation permet-elle une certification reconnue ou est-elle éligible au CPF ?

une attestation de fin de formation est délivrée. l'éligibilité au CPF dépend de l'organisme formateur et du programme détaillé.

›comment s'assurer de l'applicabilité pratique des concepts abordés ?

la formation inclut des études de cas et des exercices pratiques. vous travaillerez sur des données concrètes pour appliquer les méthodes d'évaluation et de calcul du ROI.

Comment on sélectionne les organismes mesure du roi de la formation

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

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