Pourquoi se former à gestion des émotions en situation de crise
lorsqu'un infirmier fait face à une urgence vitale, ou qu'une aide-soignante gère l'anxiété d'une famille, des émotions intenses peuvent surgir. cette formation apporte des méthodes pour gérer ces réactions émotionnelles. elle permet aux professionnels de santé de maintenir leur sang-froid et de mieux interagir avec leur entourage professionnel et les patients.
Repères de marché sur santé / médico-social
Chiffres issus de nos 110 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.
- Budget moyen (intra)
- 1 057 à 2 225 €
- Durée moyenne
- 3.1 jours
- Parcours certifiants
- 89 %
- Disponible à distance
- 84 %
Objectifs
- Identifier les mécanismes psychologiques et physiologiques des émotions en situation de crise
- Développer des techniques de régulation émotionnelle personnelle face au stress professionnel
- Acquérir des outils pour désamorcer les tensions et communiquer efficacement avec des personnes en détresse émotionnelle
- Analyser les réactions émotionnelles des patients, des familles et des équipes pour une meilleure prise en charge
- Élaborer des stratégies de prévention de l'épuisement professionnel lié à l'exposition aux crises
Public concerné
- Infirmiers et infirmières
- Aides-soignants et aides-soignantes
- Cadres de santé et managers d'équipes médico-sociales
- Psychologues et personnels d'accompagnement
- Personnels administratifs en contact avec le public dans les établissements de santé
Programme type
Comprendre les émotions et les mécanismes de crise
- Définition des émotions primaires et secondaires
- Physiologie du stress et de la réaction de crise
- Impact des émotions sur la prise de décision et la perception
Stratégies de régulation émotionnelle personnelle
- Techniques de respiration et de relaxation
- Identifier ses propres déclencheurs émotionnels
- Méthodes de prise de recul et de gestion de la charge mentale
Gestion des émotions d'autrui et communication de crise
- L'écoute active et l'empathie face à la détresse
- Techniques de désescalade verbale
- Adapter sa communication aux différents profils émotionnels
Prévention de l'épuisement professionnel et résilience
- Reconnaître les signes du burn-out et du stress post-traumatique
- Développer des ressources internes et externes de soutien
- Mettre en place des rituels de décompression et de récupération
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Demander un benchmarkPrérequis
- Être professionnel en activité dans le secteur de la santé ou du médico-social.
- Avoir un contact régulier avec des patients, des familles ou des collègues dans des situations potentiellement stressantes.
Modalités
- Durée
- 2 à 3 jours
- Prix indicatif
- 800 € à 1 500 € (intra, groupe)
- Formats
- présentiel, distanciel, intra, hybride
- Effectif
- inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
- Rythme
- continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
- Délai d'accès
- sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
- Financement
- OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
- Évaluation
- quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
- Accessibilité
- adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
- Certification
- Cette formation ne délivre pas de certification professionnelle reconnue par France Compétences. Cependant, une attestation de fin de formation sera remise. Les dispositifs de financement tels que l'OPCO ou le FNE-Formation peuvent être mobilisés sous certaines conditions.
- Qualité
- partenaires Qualiopi uniquement
Questions fréquentes
›cette formation est-elle adaptée aux cadres de santé ?
oui, elle fournit des outils spécifiques pour la gestion des émotions et des équipes dans des situations complexes. elle aide à soutenir leurs collaborateurs.
›comment cette formation peut-elle aider à prévenir le burn-out ?
elle propose des techniques concrètes de régulation émotionnelle. cela permet de mieux gérer le stress lié aux situations de crise, réduisant ainsi les risques d'épuisement professionnel.
›la formation inclut-elle des mises en situation pratiques ?
oui, des exercices basés sur des cas réels du secteur médico-social sont intégrés. les participants peuvent appliquer directement les méthodes enseignées.
›quel est le format de la formation et sa durée ?
la formation se déroule sur deux jours consécutifs, en présentiel. des supports pédagogiques et un suivi post-formation sont inclus.
Comment on sélectionne les organismes gestion des émotions en situation de crise
- Analyse indépendante multi-organismes
- Aucune rémunération éditeur influençant le classement
- Short-list argumentée et personnalisée
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- partenaires Qualiopi uniquement
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- service gratuit pour l'entreprise
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