Pourquoi se former à développer ses compétences interculturelles
la négociation avec un partenaire étranger s'avère parfois complexe. les styles de management varient significativement d'un pays à l'autre. la communication non verbale peut entraîner des malentendus. la gestion d'une équipe multiculturelle demande une approche spécifique.
Repères de marché sur développement personnel / efficacité pro
Chiffres issus de nos 92 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.
- Budget moyen (intra)
- 954 à 2 218 €
- Durée moyenne
- 2.9 jours
- Parcours certifiants
- 100 %
- Disponible à distance
- 100 %
Objectifs
- identifier les spécificités culturelles impactant les interactions professionnelles
- adapter sa communication verbale et non verbale aux contextes interculturels
- développer des stratégies de collaboration efficaces avec des interlocuteurs de cultures diverses
- gérer les situations conflictuelles liées aux différences culturelles
- optimiser la performance des projets et équipes multiculturels
Public concerné
- managers et chefs de projet internationaux
- commerciaux et négociateurs avec des partenaires étrangers
- collaborateurs travaillant en équipes multiculturelles
- expatriés et impatriés en préparation de mission
- professionnels des ressources humaines en charge de la diversité
Programme type
Comprendre les dimensions culturelles
- modèles de Hofstede, Trompenaars et Lewis
- impact de la culture sur la perception et la décision
- analyse des valeurs et croyances propres à différentes cultures
- identification des stéréotypes et préjugés culturels
Adapter sa communication interculturelle
- styles de communication directs et indirects
- lecture des signaux non verbaux selon les cultures
- techniques de reformulation et d'écoute active en contexte international
- gestion des silences et des interruptions
Collaborer et négocier à l'international
- approche de la hiérarchie et de l'autorité
- gestion du temps et des délais dans différentes cultures
- stratégies de négociation adaptées aux contextes culturels
- rôle du contrat et de la confiance
Développer son intelligence culturelle (CQ)
- auto-évaluation de son intelligence culturelle
- élaboration d'un plan de développement personnel interculturel
- méthodes de décentration et d'empathie culturelle
- étude de cas concrets issus du monde de l'entreprise
Vous cherchez une formation développer ses compétences interculturelles pour vos équipes ? Recevez sous 48h une sélection personnalisée.
Demander un benchmarkPrérequis
- une expérience professionnelle d'au moins deux ans
- un niveau B2 minimum en anglais pour les modules incluant des supports anglophones
- l'accès à un ordinateur avec connexion internet stable pour les formats à distance
Modalités
- Durée
- 1 à 3 jours
- Prix indicatif
- 900 € à 2 400 € (intra, groupe)
- Formats
- présentiel, distanciel, intra, hybride
- Effectif
- inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
- Rythme
- continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
- Délai d'accès
- sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
- Financement
- OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
- Évaluation
- quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
- Accessibilité
- adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
- Certification
- une attestation de fin de formation est délivrée après évaluation des acquis. cette formation est éligible au CPF sous certaines conditions et peut être prise en charge par les OPCO.
- Qualité
- partenaires Qualiopi uniquement
Questions fréquentes
›quels outils sont utilisés pendant la formation ?
nous utilisons des questionnaires d'auto-évaluation, des études de cas réels et des outils d'analyse interculturelle tels que le Culture Map.
›le programme est-il adaptable à un secteur spécifique ?
oui, le programme peut être ajusté pour intégrer des exemples et des cas pratiques pertinents pour votre secteur d'activité lors d'une formation intra-entreprise.
›un suivi post-formation est-il proposé ?
un accès à des ressources en ligne complémentaires et la possibilité d'un coaching individuel sont disponibles en option.
›quel est le nombre maximum de participants par session ?
le nombre de participants est limité à 10 pour favoriser les échanges et les interactions.
Comment on sélectionne les organismes développer ses compétences interculturelles
- Analyse indépendante multi-organismes
- Aucune rémunération éditeur influençant le classement
- Short-list argumentée et personnalisée
Échanger de vive voix
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- réponse sous 48h ouvrées
- partenaires Qualiopi uniquement
- aide au montage du dossier OPCO
- service gratuit pour l'entreprise
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dites-nous le public, le nombre de participants et le calendrier : nous revenons vers vous avec une comparaison d'organismes sur ce sujet, au même format.
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