Automatisation des tâches commerciales : gagnez en efficacité

Pourquoi se former à automatisation des tâches commerciales

la gestion manuelle des relances commerciales prend un temps considérable. la saisie des données clients impacte la productivité des équipes. l'identification des leads qualifiés requiert une analyse fastidieuse. la coordination des rendez-vous génère des frictions évitables.

Repères de marché sur vente / commercial

Chiffres issus de nos 159 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 163 à 2 501 €
Durée moyenne: 3.3 jours
Parcours certifiants: 99 %
Disponible à distance: 99 %

Objectifs

identifier les tâches commerciales éligibles à l'automatisation
sélectionner les outils CRM et marketing automation adaptés aux besoins de l'entreprise
mettre en place des scénarios d'automatisation pour la prospection et la fidélisation
analyser l'impact de l'automatisation sur les indicateurs de performance commerciale (KPIs)
optimiser les workflows automatisés pour une efficacité continue

Public concerné

commerciaux terrains et sédentaires
responsables commerciaux et directeurs des ventes
chargés de clientèle B2B
managers d'équipes commerciales

Programme type

Module 1 : Identification et analyse des tâches automatisables

cartographie des processus de vente existants
analyse des points de friction et des tâches à faible valeur ajoutée
définition des objectifs d'automatisation par étape du cycle de vente

Module 2 : Présentation et sélection des outils d'automatisation

comparatif des CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho CRM) et de leurs fonctionnalités d'automatisation
étude des plateformes de marketing automation (Pardot, Marketo, ActiveCampaign)
intégration des outils de planification (Calendly, Doodle) et de signature électronique (DocuSign)

Module 3 : Mise en œuvre des scénarios d'automatisation

création de séquences d'emails et de rappels automatisés pour la prospection
automatisation du suivi des opportunités et des relances clients
paramétrage des notifications et alertes pour les équipes commerciales

Module 4 : Mesure et optimisation de la performance

suivi des KPIs liés à l'automatisation (taux d'ouverture, taux de conversion)
ajustement des workflows et des contenus automatisés
mise en place d'un tableau de bord de suivi de l'efficacité

Vous cherchez une formation automatisation des tâches commerciales pour vos équipes ? Recevez sous 48h une sélection personnalisée.

Demander un benchmark

Prérequis

avoir une expérience de la vente B2B
maîtriser les fondamentaux d'un CRM
disposer d'un ordinateur avec accès à internet

Modalités

Durée: 1 à 3 jours
Prix indicatif: 900 € à 2 400 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, hybride
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: une attestation de fin de formation sera délivrée à chaque participant. cette formation est éligible aux dispositifs de financement professionnels.
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›quels outils seront abordés pendant la formation ?

nous verrons principalement des solutions comme Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Pardot, Marketo, ActiveCampaign, Calendly et DocuSign.

›faut-il déjà utiliser un CRM pour suivre cette formation ?

une connaissance des bases d'un CRM est souhaitable pour tirer pleinement profit des modules.

›comment se déroulent les exercices pratiques ?

des ateliers de mise en œuvre seront organisés sur des cas concrets d'automatisation des tâches commerciales.

›cette formation inclut-elle un accompagnement post-formation ?

un support par email sera disponible pendant un mois après la formation pour répondre à vos questions.

Comment on sélectionne les organismes automatisation des tâches commerciales

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

Échanger de vive voix

30 minutes pour cadrer votre besoin en Automatisation des tâches commerciales

Choisissez directement un créneau dans notre agenda. On cadre le niveau des participants, le format, le budget et le financement, puis vous recevez une short-list d'organismes comparés. Aucun engagement, aucun frais côté acheteur.

Réserver un créneau de 30 min Plutôt par écrit

réponse sous 48h ouvrées
partenaires Qualiopi uniquement
aide au montage du dossier OPCO
service gratuit pour l'entreprise

Échanger sur « Automatisation des tâches commerciales »

dites-nous le public, le nombre de participants et le calendrier : nous revenons vers vous avec une comparaison d'organismes sur ce sujet, au même format.