Vente par Abonnement et Récurrence B2B

Pourquoi se former à vente par abonnement et récurrence

le chiffre d'affaires fluctue souvent d'un mois à l'autre. l'acquisition de nouveaux clients demande des efforts constants. la fidélisation représente un défi stratégique. les modèles basés sur la récurrence stabilisent les revenus.

Repères de marché sur vente / commercial

Chiffres issus de nos 159 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 163 à 2 501 €
Durée moyenne: 3.3 jours
Parcours certifiants: 99 %
Disponible à distance: 99 %

Objectifs

Analyser les opportunités d'intégration de modèles par abonnement pour vos offres actuelles.
Concevoir une proposition de valeur attrayante et adaptée aux spécificités de la vente récurrente.
Mettre en place des stratégies de pricing et de bundling pertinentes pour les services par abonnement.
Optimiser le parcours client de l'acquisition à la rétention dans un contexte de récurrence.
Identifier et utiliser les indicateurs clés de performance (KPI) spécifiques aux modèles d'abonnement.

Public concerné

Directeurs commerciaux et managers d'équipes de vente B2B.
Commerciaux et account managers souhaitant évoluer vers la vente récurrente.
Responsables marketing produit en charge des offres par abonnement.
Entrepreneurs et dirigeants de PME souhaitant transformer leur modèle économique.

Programme type

Module 1 : Fondamentaux de la Vente par Abonnement

Comprendre les avantages et les défis du modèle d'abonnement B2B.
Analyser les différents types de modèles récurrents (SaaS, PaaS, DaaS, services managés).
Étudier des cas d'entreprises ayant réussi leur transition vers l'abonnement.
Cartographier les spécificités de la vente récurrente par rapport à la vente transactionnelle.

Module 2 : Stratégie de Proposition de Valeur et Pricing

Définir une proposition de valeur claire pour des services par abonnement.
Élaborer des stratégies de tarification adaptées (freemium, tiered, usage-based).
Construire des offres de bundling et d'upselling pour maximiser la valeur client.
Anticiper les objections liées au modèle récurrent et y répondre efficacement.

Module 3 : Processus de Vente et Gestion de la Relation Client

Adapter le processus de vente aux cycles de vie de l'abonnement.
Mettre en place des outils CRM pour le suivi des abonnements et le churn management.
Développer des stratégies de fidélisation et de renouvellement proactif.
Gérer les résiliations et les insatisfactions pour minimiser le désabonnement.

Module 4 : Mesure de la Performance et Optimisation

Calculer et interpréter les KPI essentiels : MRR, ARR, Churn Rate, LTV, CAC.
Utiliser les données pour optimiser les stratégies d'acquisition et de rétention.
Mettre en place des boucles de feedback client pour l'amélioration continue des offres.
Préparer la croissance et la scalabilité des modèles par abonnement.

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Prérequis

Une expérience commerciale d'au moins deux ans est recommandée.
Une connaissance des fondamentaux de la vente B2B est attendue.
Une appétence pour les modèles économiques innovants sera un atout.

Modalités

Durée: 2 à 3 jours
Prix indicatif: 1 500 € à 2 200 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, hybride
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: cette formation peut être éligible à un financement via votre OPCO. une attestation de fin de formation sera délivrée à l'issue du parcours, validant les compétences acquises.
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›quels sont les outils abordés durant la formation ?

nous abordons les principes d'utilisation des CRM (Salesforce, HubSpot) pour le suivi des abonnements et des outils d'analyse de données spécifiques aux modèles récurrents.

›la formation inclut-elle des cas pratiques ?

oui, chaque module intègre des études de cas réels d'entreprises B2B ayant implémenté avec succès des modèles par abonnement, ainsi que des exercices pratiques de conception d'offres.

›comment s'assurer de l'éligibilité au financement ?

nous vous invitons à contacter votre OPCO pour vérifier les modalités de prise en charge et les dossiers à constituer, notre équipe peut vous fournir les documents nécessaires.

›quel est le nombre maximal de participants par session ?

les sessions sont limitées à 10 participants en présentiel et 12 en distanciel afin de garantir une qualité d'échange optimale et un accompagnement personnalisé.

Comment on sélectionne les organismes vente par abonnement et récurrence

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
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