Qualité Médico-Sociale Petite Enfance et Action Sociale

Pourquoi se former à référentiel qualité médico-social

la conformité aux exigences qualité s'impose aux gestionnaires d'établissements. des évaluations externes régulières sont désormais la norme. les professionnels doivent garantir la sécurité et le bien-être des usagers. la mise en œuvre de démarches d'amélioration continue est nécessaire.

Repères de marché sur petite enfance / action sociale

Chiffres issus de nos 91 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 031 à 2 037 €
Durée moyenne: 3.5 jours
Parcours certifiants: 99 %
Disponible à distance: 92 %

Objectifs

identifier les exigences réglementaires et les critères du référentiel qualité médico-social spécifiques à la petite enfance et à l'action sociale.
analyser les pratiques professionnelles existantes au regard du référentiel qualité.
élaborer un plan d'actions correctives et d'amélioration continue pour sa structure.
déployer des outils de suivi et d'évaluation de la qualité adaptés aux besoins des services.
préparer et accompagner les équipes lors des évaluations externes de la qualité.

Public concerné

directeurs et cadres de structures d'accueil de la petite enfance (crèches, micro-crèches, haltes-garderies).
responsables de services d'aide et d'accompagnement à domicile (SAAD).
coordinateurs de projets en action sociale et insertion professionnelle.
professionnels de l'accompagnement social et médico-social.

Programme type

Module 1 : Comprendre le Référentiel Qualité Médico-Social

présentation du cadre législatif et réglementaire (loi 2002-2, arrêtés).
décryptage des chapitres et critères du référentiel qualité applicable.
distinction entre les exigences spécifiques à la petite enfance et à l'action sociale.
étude de cas : analyse de non-conformités courantes.

Module 2 : Évaluation des Pratiques et Diagnostic Qualité

méthodologies d'auto-évaluation interne (grilles d'audit, entretiens).
identification des écarts entre les pratiques et le référentiel.
cartographie des risques et des points d'amélioration.
outils d'analyse des causes profondes des dysfonctionnements (5 pourquoi, Ishikawa).

Module 3 : Déploiement d'une Démarche d'Amélioration Continue

construction d'un plan d'actions qualité (objectifs, indicateurs, responsabilités).
mise en place de procédures et de protocoles conformes.
gestion documentaire et traçabilité des actions.
sensibilisation et implication des équipes à la démarche qualité.

Module 4 : Préparation à l'Évaluation Externe

comprendre les attentes des évaluateurs externes (méthodologie, déroulement).
rédaction du rapport d'évaluation interne (RAI) et du plan d'amélioration.
simulation d'une évaluation externe (audits blancs).
communication institutionnelle autour de la démarche qualité.

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Prérequis

exercer une fonction d'encadrement ou de coordination au sein d'une structure médico-sociale.
connaître les bases du fonctionnement d'un établissement social ou médico-social.
avoir des notions sur la réglementation de l'accompagnement des usagers.

Modalités

Durée: 2 à 3 jours
Prix indicatif: 1 200 € à 2 000 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, hybride
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: cette formation peut être éligible à une certification professionnelle reconnue, facilitant la prise en charge par les dispositifs de financement de la formation continue. veuillez consulter nos équipes pour connaître les modalités d'éligibilité et les options de financement disponibles.
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›quels sont les publics ciblés par cette formation ?

cette formation s'adresse aux directeurs, cadres, et coordinateurs de structures de la petite enfance et d'action sociale.

›la formation inclut-elle des cas pratiques ?

oui, la formation propose des études de cas, des analyses de situations concrètes et des simulations d'évaluation.

›comment s'organisent les sessions en distanciel ?

les sessions en distanciel se déroulent via une plateforme interactive avec des modules synchrones et asynchrones.

›est-il nécessaire d'avoir des connaissances préalables en qualité ?

il est utile d'avoir des notions sur le fonctionnement des établissements médico-sociaux, mais aucune expertise préalable en qualité n'est requise.

Comment on sélectionne les organismes référentiel qualité médico-social

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

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