Formation Négocier sans Concéder : Stratégies Commerciales

Pourquoi se former à négocier sans concéder

votre commercial sédentaire présente un devis, et le client exige une remise de 15%. cette formation propose des outils pour maintenir vos prix, sans concéder. elle vous apporte des méthodes pour défendre la valeur de votre proposition, et non son coût.

Repères de marché sur vente / commercial

Chiffres issus de nos 159 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 163 à 2 501 €
Durée moyenne: 3.3 jours
Parcours certifiants: 99 %
Disponible à distance: 99 %

Objectifs

Maîtriser les principes fondamentaux de la négociation commerciale stratégique
Développer des techniques pour défendre la valeur de son offre et de ses marges
Gérer les objections et les situations de tension sans compromettre ses objectifs
Identifier et exploiter les leviers de négociation pour obtenir des accords gagnant-gagnant
Structurer et préparer ses entretiens de négociation de manière rigoureuse

Public concerné

Commerciaux terrain et sédentaires
Responsables commerciaux et chefs d'équipe
Directeurs des ventes
Toute personne impliquée dans des processus de négociation B2B

Programme type

Les fondamentaux de la négociation efficace

Comprendre les enjeux et les typologies de négociation commerciale
Identifier ses objectifs et ses limites (BATNA, ZOPA)
L'importance de la préparation : informations, leviers, scénarios

Stratégies pour défendre sa proposition de valeur

Valoriser son offre et ses avantages concurrentiels pour justifier le prix
Gérer les demandes de rabais et les pressions tarifaires
Techniques d'argumentation et de persuasion sans concession excessive

Gérer les situations complexes et les objections

Anticiper et désamorcer les objections clients (prix, délais, concurrence)
Techniques pour maintenir le contrôle de la négociation
Faire face aux tactiques de l'adversaire (bluff, intimidation)

Conclure la négociation et pérenniser la relation

Techniques de closing et de validation des accords
Formaliser les engagements et gérer les suivis post-négociation
Construire une relation client durable et équilibrée

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Prérequis

Expérience professionnelle dans une fonction commerciale ou de vente
Pratique régulière des échanges avec des clients ou partenaires
Maîtrise des bases de la communication interpersonnelle

Modalités

Durée: 2 à 3 jours
Prix indicatif: 1 200 € à 2 500 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, hybride
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: Cette formation peut être éligible à des certifications professionnelles reconnues, et des dispositifs de financement tels que le CPF, le FNE-Formation, ou des fonds OPCO peuvent être mobilisés.
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›cette formation est-elle adaptée aux débutants en négociation ?

oui, elle couvre les principes fondamentaux de la négociation commerciale. aucun prérequis n'est nécessaire pour y participer.

›comment évaluer l'efficacité de cette formation pour mes équipes ?

un suivi post-formation est mis en place, avec des indicateurs de performance prédéfinis. des retours individualisés sont également organisés.

›la formation inclut-elle des mises en situation pratiques ?

oui, des exercices de simulation et des jeux de rôle sont intégrés au programme. ils représentent une part significative du temps de formation.

›cette formation est-elle personnalisable pour les spécificités de mon secteur d'activité ?

une adaptation est possible après analyse de vos besoins spécifiques. nous ajustons les études de cas et les exemples concrets.

Comment on sélectionne les organismes négocier sans concéder

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

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réponse sous 48h ouvrées
partenaires Qualiopi uniquement
aide au montage du dossier OPCO
service gratuit pour l'entreprise

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