Négociation IT avancée : Optimiser vos contrats technologiques

Pourquoi se former à négociation it avancée

vous devez souvent concilier des besoins techniques précis avec des contraintes budgétaires, l'alignement des attentes entre équipes métiers et fournisseurs IT reste un défi majeur, les clauses contractuelles complexes peuvent masquer des risques financiers et opérationnels, une mauvaise négociation impacte directement la performance et la stratégie de votre organisation.

Repères de marché sur si / gouvernance it

Chiffres issus de nos 90 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 508 à 2 751 €
Durée moyenne: 3.5 jours
Parcours certifiants: 100 %
Disponible à distance: 100 %

Objectifs

structurer une stratégie de négociation adaptée aux spécificités des contrats IT
identifier les leviers de négociation spécifiques aux achats de solutions et services technologiques
décrypter les clauses contractuelles IT standard et leurs implications juridiques et financières
développer des argumentaires pour défendre les intérêts techniques et budgétaires de l'entreprise
gérer les situations de tension et les impasses lors des pourparlers avec les fournisseurs.

Public concerné

acheteurs IT
chefs de projet SI
responsables des contrats informatiques
directeurs des systèmes d'information
consultants en gouvernance IT.

Programme type

Module 1 : Cadre et stratégies de négociation IT

analyse des typologies de contrats IT (licences, SaaS, infogérance, développement spécifique)
définition des objectifs de négociation et des marges de manœuvre
élaboration d'une stratégie 'best alternative to a negotiated agreement' (BATNA) IT-spécifique
mise en place d'un comité de négociation pluridisciplinaire.

Module 2 : Aspects techniques et contractuels critiques

négociation des niveaux de service (SLA) et pénalités associées
gestion des droits de propriété intellectuelle et des licences logicielles
clauses de réversibilité, de confidentialité et de sécurité des données
évaluation des risques liés aux changements et aux avenants contractuels.

Module 3 : Techniques avancées et gestion de conflits

méthodes de valorisation des solutions et services IT pour la négociation
stratégies d'influence et de persuasion face aux éditeurs et intégrateurs
gestion des objections et des tactiques de déstabilisation des fournisseurs
simulation de négociations complexes sur des cas pratiques IT.

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Prérequis

compréhension des enjeux techniques liés aux systèmes d'information
expérience minimale en passation de marchés ou gestion de contrats.
maîtrise des outils bureautiques usuels.

Modalités

Durée: 2 à 3 jours
Prix indicatif: 1 800 € à 2 400 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, hybride
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: une attestation de fin de formation sera délivrée à l'issue de la formation. la prise en charge de cette formation peut être étudiée via votre OPCO.
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›quels outils spécifiques seront abordés durant la formation ?

nous analyserons des modèles de SLA et des grilles d'évaluation de fournisseurs IT, ainsi que des matrices de risques contractuels.

›cette formation inclut-elle des mises en situation ?

oui, des jeux de rôle et des études de cas basés sur des négociations IT réelles sont prévus.

›le programme peut-il être adapté à nos besoins spécifiques ?

une version intra-entreprise permet d'ajuster le contenu aux contextes et enjeux propres à votre organisation.

›qui sont les formateurs de cette session ?

nos formateurs sont des experts en négociation de contrats IT ayant une expérience significative en entreprise.

Comment on sélectionne les organismes négociation it avancée

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

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réponse sous 48h ouvrées
partenaires Qualiopi uniquement
aide au montage du dossier OPCO
service gratuit pour l'entreprise

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