Pourquoi se former à négociation de contrats d'assurance entreprise
un client demande une optimisation significative de ses coûts d'assurance sans compromettre sa couverture. la complexité des clauses contractuelles rend la comparaison des offres difficile. des divergences apparaissent entre les besoins réels de l'entreprise et les propositions des assureurs. votre capacité à défendre les intérêts de votre client face aux compagnies est déterminante.
Repères de marché sur banque / assurance
Chiffres issus de nos 95 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.
- Budget moyen (intra)
- 1 412 à 2 696 €
- Durée moyenne
- 3.5 jours
- Parcours certifiants
- 99 %
- Disponible à distance
- 100 %
Objectifs
- Analyser les risques spécifiques d'une entreprise pour cibler les garanties pertinentes.
- Décrypter les conditions générales et particulières des contrats d'assurance.
- Élaborer une stratégie de négociation adaptée à chaque type de contrat et d'assureur.
- Maîtriser les arguments techniques et financiers pour obtenir les meilleures conditions.
- Rédiger des clauses spécifiques et des avenants pour personnaliser les couvertures.
Public concerné
- Courtiers en assurance entreprise
- Chargés de clientèle en assurance professionnelle
- Responsables de portefeuilles entreprise
- Collaborateurs de cabinets de courtage
Programme type
Module 1 : Audit des risques et analyse des besoins
- Réaliser un diagnostic des risques opérationnels, financiers et juridiques.
- Définir le cahier des charges assurance du client.
- Identifier les lacunes ou surcouvertures des contrats existants.
- Utiliser les outils d'évaluation des risques (matrices, questionnaires).
Module 2 : Compréhension des produits d'assurance entreprise
- Détailler les garanties essentielles (RC, Dommage, Cyber, Flotte, Prévoyance).
- Analyser les clauses d'exclusion, de franchise et de souscription.
- Comparer les offres des assureurs sur des cas pratiques.
- Interpréter les indicateurs techniques et commerciaux des compagnies.
Module 3 : Stratégies et techniques de négociation
- Préparer un dossier de négociation argumenté.
- Appliquer les techniques de persuasion et d'influence.
- Gérer les objections et les contre-propositions des assureurs.
- Négocier les tarifs, les franchises et les étendues de garantie.
Module 4 : Suivi et optimisation contractuelle
- Rédiger des comptes-rendus de négociation clairs.
- Suivre la mise en œuvre des engagements contractuels.
- Mettre en place un plan d'optimisation continue des contrats.
- Évaluer la satisfaction client et la performance des assureurs.
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Demander un benchmarkPrérequis
- Connaissance des fondamentaux de l'assurance IARD et/ou personnes.
- Expérience dans le conseil ou la vente de produits d'assurance.
- Maîtrise des outils bureautiques usuels.
Modalités
- Durée
- 2 à 3 jours
- Prix indicatif
- 1 200 € à 2 100 € (intra, groupe)
- Formats
- présentiel, distanciel, intra, hybride
- Effectif
- inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
- Rythme
- continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
- Délai d'accès
- sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
- Financement
- OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
- Évaluation
- quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
- Accessibilité
- adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
- Certification
- une attestation de formation sera délivrée à l'issue du parcours. cette formation peut être éligible à un financement par votre OPCO ou le CPF, selon les modalités en vigueur.
- Qualité
- partenaires Qualiopi uniquement
Questions fréquentes
›quels outils seront utilisés pendant la formation ?
nous utiliserons des grilles d'analyse de contrats, des simulateurs de coûts et des modèles de cahiers des charges.
›la formation inclut-elle des mises en situation ?
oui, des jeux de rôle et des études de cas réels ponctueront chaque module pour une application concrète.
›qui sont les formateurs ?
nos formateurs sont des courtiers expérimentés ou des souscripteurs seniors, ayant une expertise reconnue en négociation d'assurance entreprise.
›un support de cours est-il fourni ?
un support de cours complet, incluant des annexes et des modèles de documents, sera remis à chaque participant.
Comment on sélectionne les organismes négociation de contrats d'assurance entreprise
- Analyse indépendante multi-organismes
- Aucune rémunération éditeur influençant le classement
- Short-list argumentée et personnalisée
Échanger de vive voix
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- réponse sous 48h ouvrées
- partenaires Qualiopi uniquement
- aide au montage du dossier OPCO
- service gratuit pour l'entreprise
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