Design Thinking Communication : innover en stratégie

Pourquoi se former à design thinking appliqué à la communication

vos campagnes marketing peinent à engager votre audience cible, la création de nouveaux messages demande une approche plus structurée et créative, vos équipes rencontrent des difficultés à innover dans leur communication, un écart se creuse entre l'offre de communication et les attentes réelles de vos clients.

Repères de marché sur communication

Chiffres issus de nos 124 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 150 à 2 445 €
Durée moyenne: 3.1 jours
Parcours certifiants: 98 %
Disponible à distance: 99 %

Objectifs

identifier les besoins et attentes de vos audiences via des outils d'empathie
générer des idées novatrices pour vos stratégies de communication
prototyper et tester rapidement des concepts de messages ou de supports
optimiser les parcours de communication pour une meilleure expérience utilisateur
intégrer une méthodologie agile et centrée utilisateur dans vos processus de communication

Public concerné

chargé de communication
chef de projet marketing
responsable de marque
directeur marketing et communication
consultant en stratégie de communication

Programme type

Module 1 : Comprendre les fondements du Design Thinking

découverte des 5 étapes clés du Design Thinking
application des principes d'empathie en communication
différenciation avec les approches traditionnelles
étude de cas concrets en communication d'entreprise

Module 2 : De l'idéation à la conceptualisation

maîtrise des outils d'idéation (brainstorming, SCAMPER)
définition de personae de communication
création de parcours utilisateurs (customer journey map)
développement de concepts de communication innovants

Module 3 : Prototypage et tests en communication

élaboration de maquettes et de storyboards de messages
méthodes de test rapide de supports de communication
recueil et analyse des retours utilisateurs
itération et amélioration des propositions

Module 4 : Intégration et mise en œuvre

structuration d'une équipe projet orientée Design Thinking
mise en place d'indicateurs de succès (KPIs) adaptés
gestion du changement pour l'adoption de la méthode
présentation de livrables concrets (campagne prototype, plan de communication)

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Prérequis

posséder une expérience en communication ou marketing
avoir des connaissances de base en gestion de projet
disposer d'un ordinateur portable avec accès internet

Modalités

Durée: 2 à 3 jours
Prix indicatif: 1 800 € à 3 000 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, hybride
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: cette formation ne délivre pas de certification professionnelle reconnue par l'état, mais une attestation de fin de formation. elle est éligible à un financement via le plan de développement des compétences de votre entreprise.
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›quels outils concrets seront utilisés pendant la formation ?

nous utiliserons des outils comme miro ou mural pour la collaboration, et des templates pour les personae, les parcours et les prototypes.

›la formation inclut-elle des études de cas réels ?

oui, plusieurs études de cas issues de différents secteurs d'activité seront analysées et serviront de base à des exercices pratiques.

›comment évaluerons-nous l'acquisition des compétences ?

l'acquisition des compétences sera évaluée par des mises en situation, des ateliers pratiques et la présentation de livrables par les participants.

›cette formation est-elle adaptée aux petites équipes ?

oui, les principes du design thinking sont applicables et bénéfiques quel que soit la taille de l'équipe de communication.

Comment on sélectionne les organismes design thinking appliqué à la communication

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

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réponse sous 48h ouvrées
partenaires Qualiopi uniquement
aide au montage du dossier OPCO
service gratuit pour l'entreprise

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dites-nous le public, le nombre de participants et le calendrier : nous revenons vers vous avec une comparaison d'organismes sur ce sujet, au même format.