Formation Continuité de Service IT

Pourquoi se former à continuité de service it

un incident majeur interrompant vos services informatiques peut survenir à tout moment. cette formation vous permet de mettre en place des mesures concrètes pour garantir la disponibilité de vos systèmes. vous assurez ainsi la pérennité de votre activité et la confiance de vos utilisateurs.

Repères de marché sur si / gouvernance it

Chiffres issus de nos 90 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 508 à 2 751 €
Durée moyenne: 3.5 jours
Parcours certifiants: 100 %
Disponible à distance: 100 %

Objectifs

Évaluer les risques et les impacts liés à l'interruption des services IT
Concevoir des stratégies et architectures résilientes pour la continuité de service
Élaborer des plans de reprise d'activité (PRA) et des plans de continuité d'activité (PCA)
Mettre en œuvre des procédures de sauvegarde, de restauration et de basculement
Tester et maintenir l'efficacité des dispositifs de continuité de service

Public concerné

Directeurs des Systèmes d'Information (DSI)
Responsables de la sécurité des SI (RSSI)
Architectes IT et ingénieurs système
Chefs de projet infrastructure
Auditeurs IT
Responsables de la production informatique

Programme type

Introduction à la continuité de service et à la résilience IT

Enjeux et cadre réglementaire de la continuité d'activité et de la reprise après sinistre
Analyse d'impact sur l'activité (BIA) et évaluation des risques (RA)
Définition des objectifs de temps et de points de reprise (RTO/RPO)

Conception des architectures de continuité et stratégies de reprise

Technologies de haute disponibilité et de tolérance aux pannes
Solutions de sauvegarde, de réplication et de restauration des données
Stratégies de basculement et de reprise à chaud, à tiède, à froid

Élaboration et mise en œuvre des plans

Structure et contenu d'un Plan de Reprise d'Activité (PRA)
Rédaction et déploiement d'un Plan de Continuité d'Activité (PCA)
Rôles, responsabilités et communication en situation de crise

Tests, maintenance et amélioration continue

Méthodologies de test des PRA/PCA (exercices sur table, tests fonctionnels)
Gestion des changements et maintien en condition opérationnelle des dispositifs
Indicateurs de performance (KPI) et amélioration continue

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Prérequis

Bonne connaissance des architectures et infrastructures des Systèmes d'Information
Expérience en gestion de projets informatiques ou en administration de systèmes
Compréhension des enjeux de sécurité informatique

Modalités

Durée: 3 à 5 jours
Prix indicatif: 1 800 € à 3 500 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, hybride
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: Cette formation peut préparer à des certifications reconnues telles que l'ISO 22301 Lead Implementer ou Lead Auditor, et peut être éligible à des dispositifs de financement comme le CPF sous certaines conditions ou les budgets de formation professionnelle de l'entreprise.
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›quelle est la différence entre un PRA et un PCA ?

le plan de reprise d'activité (PRA) concerne les infrastructures techniques. le plan de continuité d'activité (PCA) couvre l'organisation et les processus métier au sens large.

›est-ce que cette formation aborde la cybersécurité ?

oui, la cybersécurité est intégrée comme un aspect fondamental de la résilience et de la continuité des services. des mesures de protection spécifiques sont étudiées.

›quel est le niveau technique requis pour suivre cette formation ?

vous devez avoir une compréhension générale des architectures et opérations IT. aucun niveau de certification technique spécifique n'est exigé.

›la formation inclut-elle des études de cas ?

oui, la formation s'appuie sur plusieurs études de cas réelles et des exercices pratiques. vous travaillez sur des scénarios concrets de mise en œuvre et de gestion de crise.

Comment on sélectionne les organismes continuité de service it

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

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réponse sous 48h ouvrées
partenaires Qualiopi uniquement
aide au montage du dossier OPCO
service gratuit pour l'entreprise

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