Marketing des services financiers numériques

Pourquoi se former à marketing des services financiers numériques

les attentes des clients vis-à-vis des services financiers évoluent rapidement. la concurrence digitale s'intensifie, notamment avec l'arrivée des FinTech. l'élaboration de campagnes marketing performantes sur le web devient une nécessité. générer des leads qualifiés requiert une expertise spécifique aux canaux numériques.

Repères de marché sur marketing / digital

Chiffres issus de nos 135 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 195 à 2 548 €
Durée moyenne: 3.3 jours
Parcours certifiants: 100 %
Disponible à distance: 100 %

Objectifs

Analyser les spécificités du comportement du consommateur de services financiers en ligne.
Élaborer une stratégie de marketing digital adaptée aux produits et services financiers.
Maîtriser les outils et plateformes clés pour l'acquisition et la fidélisation client (SEO, SEA, réseaux sociaux, e-mailing).
Mesurer l'efficacité des actions marketing et optimiser le retour sur investissement des campagnes numériques.
Comprendre les enjeux réglementaires et éthiques liés à la communication digitale dans le secteur financier.

Public concerné

Responsables marketing d'établissements financiers (banques, assurances, FinTech)
Chefs de produit en services financiers souhaitant développer leur expertise digitale
Chargés de communication digitale travaillant pour des acteurs financiers
Consultants spécialisés dans le secteur financier et le marketing numérique

Programme type

Module 1 : Comprendre l'écosystème du marketing financier digital

Les évolutions des usages clients et l'impact des FinTech.
Panorama des outils et plateformes marketing spécifiques au secteur financier.
Analyse de cas réels de campagnes digitales réussies ou non réussies.
Les particularités réglementaires (AMF, RGPD) et leurs implications.

Module 2 : Stratégies d'acquisition et de visibilité en ligne

Optimisation du référencement naturel (SEO) pour les produits financiers.
Mise en place de campagnes de publicité payante (SEA, Display, Social Ads).
Développement d'une stratégie de contenu pertinente (blog, articles, vidéos).
Utilisation des réseaux sociaux pour la notoriété et l'engagement client.

Module 3 : Expérience client, conversion et fidélisation

Conception de parcours clients digitaux fluides et sécurisés.
Optimisation des landing pages et des formulaires de conversion.
Stratégies d'e-mailing et de marketing automation.
Mise en œuvre de programmes de fidélisation digitaux et de parrainage.

Module 4 : Mesure de performance et optimisation continue

Définition des KPI pertinents pour les campagnes marketing financier.
Utilisation d'outils d'analyse (Google Analytics, dashboards personnalisés).
Méthodes d'A/B testing et d'optimisation des campagnes.
Reporting et présentation des résultats aux directions.

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Prérequis

Connaître les bases du fonctionnement des services financiers.
Avoir des notions générales en marketing ou en communication.
Disposer d'un ordinateur avec connexion internet stable.

Modalités

Durée: 2 à 3 jours
Prix indicatif: 1 500 € à 2 400 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, hybride
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: Une attestation de fin de formation sera délivrée à chaque participant. Cette formation est éligible aux dispositifs de financement de la formation professionnelle continue.
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›la formation inclut-elle des études de cas ?

oui, chaque module intègre des études de cas concrets issus du secteur financier pour illustrer les concepts abordés.

›faut-il apporter son propre ordinateur ?

oui, il est recommandé d'apporter un ordinateur portable pour les exercices pratiques durant la formation.

›quel est le nombre maximal de participants par session ?

le nombre de participants est limité à douze personnes par session afin de favoriser les échanges et la personnalisation.

›la formation est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?

nous veillons à l'accessibilité de nos formations et vous invitons à nous contacter pour toute demande spécifique.

Comment on sélectionne les organismes marketing des services financiers numériques

Analyse indépendante multi-organismes
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