Formation Feedback Constructif : Améliorez la Communication

Pourquoi se former à feedback constructif et efficace

un collaborateur a fait une erreur en fin de trimestre, mais vous n'avez pas su lui signifier clairement les conséquences de son action. cette formation vous apprendra à formuler des retours précis, qui permettent à vos équipes de progresser concrètement, sans que les émotions ne prennent le dessus.

Repères de marché sur communication

Chiffres issus de nos 124 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 150 à 2 445 €
Durée moyenne: 3.1 jours
Parcours certifiants: 98 %
Disponible à distance: 99 %

Objectifs

Maîtriser les principes fondamentaux du feedback constructif
Développer une écoute active pour un feedback pertinent
Structurer un message de feedback pour maximiser son impact
Gérer les réactions émotionnelles suite à un feedback
Intégrer le feedback comme outil d'amélioration continue

Public concerné

Managers et Chefs d'équipe
Responsables RH et Directeurs de service
Collaborateurs souhaitant améliorer leurs compétences interpersonnelles
Toute personne amenée à évaluer et accompagner des collègues

Programme type

Comprendre les fondamentaux du feedback

Définition et types de feedback (positif, correctif, de développement)
Les enjeux du feedback en entreprise : performance et motivation
Les freins psychologiques à l'émission et à la réception du feedback

Structurer et délivrer un feedback constructif

Méthodes et modèles de feedback (DESC, STAR, SBI)
Adapter le message au contexte et à l'interlocuteur
L'importance de l'objectif et de la finalité du feedback

Gérer la réception et les réactions

Développer l'écoute active et la reformulation
Anticiper et gérer les réactions émotionnelles (défense, déni)
Transformer le feedback en plan d'action concret

Le feedback comme outil de développement continu

Instaurer une culture du feedback régulier et spontané
Utiliser le feedback 360° pour une vision complète
Le rôle du manager coach dans l'accompagnement par le feedback

Vous cherchez une formation feedback constructif et efficace pour vos équipes ? Recevez sous 48h une sélection personnalisée.

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Prérequis

Aucun prérequis spécifique n'est exigé pour suivre cette formation.
Une expérience professionnelle en environnement d'équipe est recommandée.

Modalités

Durée: 1 à 2 jours
Prix indicatif: 800 € à 1 800 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, hybride
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: Cette formation n'est pas certifiante mais peut être éligible à un financement via les dispositifs de formation professionnelle (OPCO, FNE Formation).
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›quel est le format de cette formation et combien de temps dure-t-elle ?

la formation se déroule en présentiel sur une journée. elle inclut des ateliers pratiques pour une mise en situation immédiate des techniques apprises.

›quels sont les prérequis pour participer à cette formation ?

il n'y a pas de prérequis spécifiques en termes de niveau hiérarchique. cette formation s'adresse à toute personne amenée à échanger et à collaborer avec des collègues.

›comment puis-je m'inscrire et quel est le coût de la formation ?

vous pouvez vous inscrire directement via notre site web, onglet 'contact'. un devis personnalisé vous sera envoyé, incluant les options de financement disponibles.

›comment cette formation aide-t-elle à améliorer la collaboration au sein d'une équipe ?

elle fournit des outils pour communiquer plus efficacement. les participants apprennent à donner et recevoir des retours, favorisant ainsi un environnement de travail plus transparent et constructif.

Comment on sélectionne les organismes feedback constructif et efficace

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

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réponse sous 48h ouvrées
partenaires Qualiopi uniquement
aide au montage du dossier OPCO
service gratuit pour l'entreprise

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