Formation Assertivité : Gagnez en impact et clarté

Pourquoi se former à assertivité en communication

un chef de projet se voit confier des délais irréalistes pour fin 2024. la formation lui permet d'exprimer ses réserves factuelles, et de négocier des ajustements. vous apprenez à communiquer vos positions de façon claire et respectueuse.

Repères de marché sur communication

Chiffres issus de nos 124 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 150 à 2 445 €
Durée moyenne: 3.1 jours
Parcours certifiants: 98 %
Disponible à distance: 99 %

Objectifs

Identifier les principes fondamentaux de l'assertivité en communication
Développer des techniques d'expression de ses opinions et besoins de manière respectueuse
Apprendre à gérer les critiques et les désaccords professionnels constructivement
Renforcer sa capacité à dire non et à fixer des limites claires
Améliorer sa confiance en soi dans les interactions professionnelles

Public concerné

Managers et chefs d'équipe
Collaborateurs ayant des interactions fréquentes avec des clients ou partenaires
Professionnels souhaitant améliorer leurs compétences relationnelles
Toute personne désirant développer une communication plus affirmée et efficace

Programme type

Comprendre les bases de l'assertivité

Définition et enjeux de l'assertivité en contexte professionnel
Différencier les styles de communication (passif, agressif, manipulateur, assertif)
Identifier ses propres freins et leviers à une communication assertive

Les techniques d'expression assertive

Formuler un message clair et objectif (faits, sentiments, besoins)
Utiliser le 'Je' pour exprimer son point de vue sans accuser
Savoir demander, refuser et faire une critique constructive

Gérer les situations délicates avec assertivité

Répondre aux critiques et aux agressions verbales
Négocier et défendre son point de vue en respectant l'interlocuteur
Gérer les conflits et trouver des compromis gagnant-gagnant

Mettre en pratique l'assertivité au quotidien

Développer son écoute active et son empathie
Renforcer sa confiance en soi et son estime de soi
Mises en situation et jeux de rôle pour ancrer les acquis

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Prérequis

Aucun prérequis spécifique n'est demandé pour cette formation.
Motivation à améliorer ses compétences en communication.

Modalités

Durée: 2 à 3 jours
Prix indicatif: 1 200 € à 2 500 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, hybride
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: Cette formation peut être éligible à des dispositifs de financement tels que le CPF, le FNE-Formation, ou des prises en charge OPCO, selon l'organisme de formation et le profil du stagiaire. Des certifications reconnues dans le domaine de la communication ou du management peuvent être proposées en option.
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›quels sont les bénéfices concrets après la formation ?

vous saurez exprimer vos besoins et opinions sereinement. vous gérerez mieux les désaccords et renforcez votre confiance en vous professionnellement.

›cette formation s'adresse-t-elle à tous les niveaux hiérarchiques ?

oui, elle est conçue pour les managers, collaborateurs avec des interactions fréquentes, et toute personne souhaitant une communication plus affirmée.

›est-ce une formation théorique ou très pratique ?

la formation est très axée sur la pratique. des exercices concrets et mises en situation vous aident à intégrer les techniques d'assertivité.

›comment puis-je financer cette formation ?

votre opco ou votre entreprise peuvent prendre en charge les frais. nous vous accompagnons dans les démarches de financement possibles.

Comment on sélectionne les organismes assertivité en communication

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

Échanger de vive voix

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réponse sous 48h ouvrées
partenaires Qualiopi uniquement
aide au montage du dossier OPCO
service gratuit pour l'entreprise

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