Pourquoi se former à ethique financière
un conseiller clientèle bancaire reçoit la demande d'un client pour un placement risqué, malgré son profil conservateur. cette formation vous permet d'identifier ce conflit d'intérêts et d'agir avec intégrité. vous sécurisez ainsi la relation client et respectez les obligations déontologiques.
Repères de marché sur banque / assurance
Chiffres issus de nos 95 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.
- Budget moyen (intra)
- 1 412 à 2 696 €
- Durée moyenne
- 3.5 jours
- Parcours certifiants
- 99 %
- Disponible à distance
- 100 %
Objectifs
- Comprendre les principes fondamentaux de l'éthique financière et de la déontologie
- Identifier les risques de non-conformité et les conflits d'intérêts potentiels
- Appliquer les réglementations clés du secteur bancaire et assurantiel
- Développer une culture d'intégrité et de transparence au sein de l'organisation
- Mettre en œuvre des pratiques conformes aux exigences éthiques et légales
Public concerné
- Conseillers clientèle bancaire
- Gestionnaires de patrimoine
- Chargés d'affaires en assurance
- Responsables conformité et contrôle interne
Programme type
Les fondements de l'éthique financière
- Définition et enjeux de l'éthique en finance
- Le rôle de la déontologie professionnelle
- La confiance client comme pilier de l'activité
Cadre réglementaire et conformité
- Présentation des régulations (MiFID II, DDA, AMF, ACPR)
- Lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme (LCB-FT)
- Protection des données personnelles (RGPD) dans le secteur financier
Prévention des risques et gestion des conflits
- Identification et gestion des conflits d'intérêts
- Devoir de conseil et information client
- Gestion des réclamations et médiation
Culture d'entreprise et responsabilité
- Mise en place d'une culture éthique forte
- La responsabilité sociale des entreprises (RSE) dans la finance
- Cas pratiques et bonnes pratiques professionnelles
Vous cherchez une formation ethique financière pour vos équipes ? Recevez sous 48h une sélection personnalisée.
Demander un benchmarkPrérequis
- Connaissance des bases du secteur bancaire ou assurantiel
- Expérience professionnelle en contact avec la clientèle ou en gestion de dossiers
Modalités
- Durée
- 2 à 3 jours
- Prix indicatif
- 1 200 € à 2 000 € (intra, groupe)
- Formats
- présentiel, distanciel, intra, hybride
- Effectif
- inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
- Rythme
- continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
- Délai d'accès
- sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
- Financement
- OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
- Évaluation
- quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
- Accessibilité
- adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
- Certification
- Cette formation peut ouvrir droit à une attestation de fin de formation. Elle est éligible aux dispositifs de financement de la formation professionnelle continue (OPCO, CPF selon éligibilité du programme).
- Qualité
- partenaires Qualiopi uniquement
Questions fréquentes
›quels sont les prérequis pour suivre cette formation ?
cette formation s'adresse aux professionnels de la banque et de l'assurance. aucune connaissance préalable approfondie en éthique financière n'est requise.
›quelle est la durée et le format de cette formation ?
la durée est de deux jours, soit 14 heures de formation. elle est dispensée en présentiel, avec des sessions interactives et des ateliers pratiques.
›cette formation est-elle éligible à un financement externe ?
oui, cette formation peut être prise en charge par votre opco. nos équipes vous accompagnent dans les démarches administratives de financement.
›comment les acquis de cette formation sont-ils mis en pratique ?
des études de cas concrets et des mises en situation permettent d'appliquer directement les principes étudiés. des outils d'aide à la décision sont aussi fournis.
Comment on sélectionne les organismes ethique financière
- Analyse indépendante multi-organismes
- Aucune rémunération éditeur influençant le classement
- Short-list argumentée et personnalisée
Échanger de vive voix
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- réponse sous 48h ouvrées
- partenaires Qualiopi uniquement
- aide au montage du dossier OPCO
- service gratuit pour l'entreprise
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