Pourquoi se former à certification qualiopi : préparation à l'audit
un auditeur Qualiopi contacte votre organisme pour planifier un audit initial ou de surveillance. vous devez rassembler les preuves nécessaires et préparer vos équipes à répondre aux questions. la non-conformité à un indicateur peut entraîner un refus de certification ou une suspension. l'anticipation des exigences est cruciale pour la réussite de l'audit.
Repères de marché sur normes sectorielles
Chiffres issus de nos 95 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.
- Budget moyen (intra)
- 1 348 à 2 551 €
- Durée moyenne
- 3.3 jours
- Parcours certifiants
- 100 %
- Disponible à distance
- 99 %
Objectifs
- comprendre la méthodologie et les attentes de l'auditeur Qualiopi
- analyser en détail les 7 critères et 32 indicateurs du Référentiel National Qualité (RNQ)
- identifier les preuves documentaires et factuelles à présenter pour chaque indicateur
- développer une stratégie de réponse efficace aux questions de l'auditeur
- simuler une partie d'audit pour valider les acquis et identifier les points d'amélioration
Public concerné
- dirigeants d'organismes de formation
- responsables qualité d'organismes de formation
- chargés de projet Qualiopi
- équipes administratives et pédagogiques impliquées dans la démarche qualité
Programme type
Module 1 : Comprendre le Référentiel National Qualité (RNQ)
- Présentation des textes réglementaires et du cadre de la certification Qualiopi
- Détail des 7 critères et de leurs indicateurs associés
- Distinction entre les indicateurs communs et les indicateurs spécifiques (apprentissage, VAE, bilans de compétences)
Module 2 : Préparation documentaire et preuves de conformité
- Identification des documents clés à collecter pour chaque indicateur
- Méthodologie de constitution du dossier de preuves
- Exemples concrets de preuves acceptées et de non-conformités courantes
Module 3 : La conduite de l'audit et la relation auditeur-audité
- Déroulement type d'un audit initial et de surveillance
- Techniques de communication et de réponse aux questions de l'auditeur
- Gestion des écarts et des non-conformités pendant et après l'audit
Module 4 : Simulation d'audit et plan d'actions
- Mise en situation d'entretien avec un auditeur fictif sur des indicateurs clés
- Analyse des forces et faiblesses de la préparation interne
- Élaboration d'un plan d'actions correctives et préventives personnalisé
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Demander un benchmarkPrérequis
- une connaissance générale du fonctionnement d'un organisme de formation est souhaitable
- il est recommandé d'avoir pris connaissance du Référentiel National Qualité
Modalités
- Durée
- 1 à 3 jours
- Prix indicatif
- 900 € à 2 400 € (intra, groupe)
- Formats
- présentiel, distanciel, intra, hybride
- Effectif
- inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
- Rythme
- continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
- Délai d'accès
- sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
- Financement
- OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
- Évaluation
- quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
- Accessibilité
- adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
- Certification
- une attestation de fin de formation est délivrée à l'issue du parcours. cette formation est éligible au financement par les OPCO.
- Qualité
- partenaires Qualiopi uniquement
Questions fréquentes
›qui est concerné par la certification Qualiopi ?
tous les prestataires d'actions concourant au développement des compétences souhaitant bénéficier de fonds publics ou mutualisés.
›combien de temps dure la validité de la certification Qualiopi ?
la certification Qualiopi est valable trois ans, sous réserve d'un audit de surveillance à mi-parcours.
›quelles sont les conséquences d'un audit Qualiopi non conforme ?
un audit non conforme peut entraîner la suspension ou le retrait de la certification, impactant l'accès aux financements publics.
›faut-il être déjà certifié Qualiopi pour suivre cette formation ?
non, cette formation s'adresse aux organismes en démarche de certification initiale ou de renouvellement.
Comment on sélectionne les organismes certification qualiopi : préparation à l'audit
- Analyse indépendante multi-organismes
- Aucune rémunération éditeur influençant le classement
- Short-list argumentée et personnalisée
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- réponse sous 48h ouvrées
- partenaires Qualiopi uniquement
- aide au montage du dossier OPCO
- service gratuit pour l'entreprise
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