Accessibilité interfaces vocales : Alexa, Google Home

Pourquoi se former à accessibilité interfaces vocales (alexa, google home)

votre application vocale n'est pas utilisable par tous les profils d'utilisateurs, certaines contraintes techniques ou cognitives limitent l'accès aux services proposés, la législation sur l'accessibilité numérique évolue et impose de nouvelles obligations, concevoir pour tous garantit une plus grande adoption de vos solutions.

Repères de marché sur numérique responsable / accessibilité

Chiffres issus de nos 95 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 306 à 2 432 €
Durée moyenne: 3 jours
Parcours certifiants: 100 %
Disponible à distance: 100 %

Objectifs

identifier les principes fondamentaux de l'accessibilité numérique appliqués aux interfaces vocales
analyser les spécificités d'accessibilité des assistants vocaux Alexa et Google Home
concevoir des interactions vocales accessibles et inclusives pour divers profils d'utilisateurs
mettre en œuvre des tests d'accessibilité spécifiques aux dispositifs vocaux
intégrer les bonnes pratiques d'accessibilité dès la phase de conception de services vocaux

Public concerné

développeurs d'applications vocales
concepteurs UX/UI vocaux (VUI designers)
chefs de projet numérique
product owners

Programme type

Comprendre l'accessibilité numérique et ses enjeux pour les interfaces vocales

définition de l'accessibilité numérique et des handicaps impactant l'interaction vocale
cadre légal (RGAA, WCAG) et normes spécifiques aux interfaces vocales
impact de l'accessibilité sur la performance et l'image de marque
étude de cas d'échecs et de réussites en accessibilité vocale

Principes de conception d'interactions vocales accessibles

langage naturel et simplicité sémantique
gestion des erreurs et retours utilisateurs clairs
personnalisation et adaptation des interactions
stratégies pour la prise en compte des accents, débits et troubles de la parole

Accessibilité technique sur Alexa et Google Home

fonctionnalités d'accessibilité natives des plateformes (VoiceView, lecture d'écran)
optimisation des intents et des slots pour une meilleure reconnaissance
utilisation des SSML (Speech Synthesis Markup Language) pour une synthèse vocale adaptée
débogage et tests d'accessibilité sur les simulateurs et appareils réels

Méthodologie de test et d'audit d'accessibilité vocale

élaboration de scénarios de test inclusifs
utilisation d'outils d'audit spécifiques aux applications vocales
rapports d'accessibilité et plans de remédiation
intégration de l'accessibilité dans les cycles de développement agiles

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Prérequis

une connaissance des principes de conception UX est recommandée
des bases en développement d'applications vocales (Alexa Skills, Google Actions) sont un plus
une familiarité avec les assistants vocaux est nécessaire

Modalités

Durée: 2 à 3 jours
Prix indicatif: 1 800 € à 2 700 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, hybride
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: une attestation de fin de formation est délivrée après validation des acquis, la formation est éligible aux dispositifs de financement professionnels (CPF, OPCO) sous certaines conditions.
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›cette formation inclut-elle une certification officielle ?

non, cette formation délivre une attestation de compétences, mais pas de certification officielle d'éditeur.

›faut-il apporter son propre assistant vocal pour la formation ?

non, le matériel nécessaire aux exercices pratiques est fourni sur place ou simulé via les outils en ligne.

›la formation couvre-t-elle d'autres assistants vocaux que Alexa et Google Home ?

les principes généraux d'accessibilité s'appliquent à tous les assistants, mais les exemples et exercices seront centrés sur Alexa et Google Home.

›quels sont les prérequis techniques pour suivre cette formation en distanciel ?

une connexion internet stable, un ordinateur avec microphone et caméra, et l'accès aux plateformes de développement Amazon et Google sont nécessaires.

Comment on sélectionne les organismes accessibilité interfaces vocales (alexa, google home)

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

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