Gestion parties prenantes : formation professionnelle B2B

Pourquoi se former à maîtriser la gestion des parties prenantes

vos projets rencontrent parfois des résistances inattendues, des acteurs clés ne sont pas suffisamment impliqués. les objectifs définis en équipe sont parfois remis en question. la complexité des interrelations freine la progression. identifier et mobiliser efficacement chaque partie prenante devient crucial.

Repères de marché sur développement personnel / efficacité pro

Chiffres issus de nos 92 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 954 à 2 218 €
Durée moyenne: 2.9 jours
Parcours certifiants: 100 %
Disponible à distance: 100 %

Objectifs

Identifier et cartographier l'ensemble des parties prenantes d'un projet.
Analyser les intérêts, attentes et niveaux d'influence de chaque partie.
Élaborer une stratégie de communication et d'engagement adaptée à chaque profil.
Mettre en place des outils de suivi et de gestion des relations avec les parties prenantes.
Prévenir et gérer les conflits potentiels liés aux divergences d'intérêts.

Public concerné

Chefs de projet
Directeurs de programme
Managers fonctionnels
Consultants internes et externes
Responsables d'affaires

Programme type

Module 1 : Comprendre les parties prenantes

Définir ce qu'est une partie prenante et son rôle.
Utiliser des outils de cartographie (matrice pouvoir/intérêt, matrice d'influence).
Analyser les enjeux et les motivations des acteurs internes et externes.

Module 2 : Élaborer une stratégie d'engagement

Segmenter les parties prenantes selon leurs caractéristiques.
Définir des objectifs d'engagement spécifiques par groupe d'acteurs.
Concevoir un plan de communication adapté et un plan d'actions d'engagement.

Module 3 : Mettre en œuvre et suivre l'engagement

Mettre en place des outils de suivi des interactions (tableau de bord, CRM simple).
Gérer les attentes et les divergences d'intérêts.
Mesurer l'efficacité des actions d'engagement.

Module 4 : Gérer les conflits et les risques

Identifier les sources potentielles de conflit avec les parties prenantes.
Développer des stratégies de résolution et de médiation.
Intégrer la gestion des risques liés aux parties prenantes dans la planification du projet.

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Prérequis

Avoir une première expérience en gestion de projet ou en coordination d'équipes.
Comprendre les bases de la communication professionnelle.

Modalités

Durée: 1 à 2 jours
Prix indicatif: 950 € à 1 900 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, hybride
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: Une attestation de fin de formation sera délivrée. Cette formation est éligible à un financement via les dispositifs de la formation professionnelle continue.
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›quels sont les outils concrets enseignés ?

vous apprendrez à utiliser des matrices de cartographie, des grilles d'analyse des attentes et des modèles de plans d'engagement.

›cette formation est-elle adaptée aux projets complexes ?

oui, les méthodes abordées sont applicables à des projets de toute taille et complexité, avec une emphase sur l'identification des interdépendances.

›comment sont gérées les situations pratiques ?

des études de cas réels et des exercices de mise en situation permettent d'appliquer les concepts théoriques.

›y a-t-il un suivi après la formation ?

un accès à des ressources complémentaires en ligne est proposé pour consolider les acquis et maintenir une veille sur le sujet.

Comment on sélectionne les organismes maîtriser la gestion des parties prenantes

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

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