Design Thinking Marketing : Innover par l'utilisateur

Pourquoi se former à design thinking marketing

votre équipe marketing prépare la nouvelle campagne et les retours clients tardent. en utilisant une méthode structurée, vous identifiez rapidement les attentes pour une meilleure adaptation. cette formation permet d'intégrer les principes du design thinking à vos démarches marketing.

Repères de marché sur marketing / digital

Chiffres issus de nos 135 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 195 à 2 548 €
Durée moyenne: 3.3 jours
Parcours certifiants: 100 %
Disponible à distance: 100 %

Objectifs

Appliquer les principes fondamentaux du Design Thinking à des problématiques marketing concrètes.
Mener des phases d'empathie et de définition pour comprendre les besoins et les freins des utilisateurs cibles.
Générer des idées innovantes et des solutions créatives en réponse aux insights clients.
Prototyper et tester rapidement des concepts marketing pour valider leur pertinence.
Développer une stratégie marketing plus agile et centrée sur l'expérience utilisateur.

Public concerné

Directeurs et Responsables Marketing
Chefs de produit et Chefs de projet marketing
Chargés de communication et Marketeurs digitaux
Professionnels du développement commercial et de l'innovation

Programme type

Introduction au Design Thinking appliqué au Marketing

Définition et principes clés du Design Thinking.
Différences et synergies avec les approches marketing traditionnelles.
Cas pratiques d'intégration du Design Thinking en marketing.

Phase d'Empathie et de Définition : Comprendre l'utilisateur

Méthodes de recherche utilisateur (entretiens, observations, enquêtes).
Création de Personas et de Customer Journey Maps.
Formulation de problématiques claires (Point de Vue, How Might We).

Phase d'Idéation : Générer des solutions créatives

Techniques de brainstorming et d'idéation divergente et convergente.
Développement de propositions de valeur innovantes.
Sélection et priorisation des idées selon des critères marketing.

Phase de Prototypage et de Test : Valider et itérer

Conception de prototypes rapides (mock-ups, storyboards, services).
Méthodes de test utilisateur et de recueil de feedback.
Analyse des résultats et itérations pour affiner les solutions marketing.

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Prérequis

Connaissances fondamentales en marketing
Expérience professionnelle dans un environnement commercial ou marketing
Motivation à explorer des approches innovantes

Modalités

Durée: 2 à 3 jours
Prix indicatif: 1 400 € à 2 500 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, hybride
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: Une attestation de fin de formation sera délivrée. Cette formation est éligible à des dispositifs de financement professionnels.
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›le Design Thinking marketing est-il adapté à tous les types d'entreprises ?

oui, cette approche s'applique à toute organisation cherchant à innover dans ses stratégies marketing. les principes sont transposables quel que soit le secteur d'activité.

›quels sont les livrables concrets à l'issue de cette formation ?

vous disposerez de maquettes de prototypes, de plans d'expérimentation et d'un processus clair pour aborder vos problématiques marketing par l'innovation.

›faut-il avoir des compétences en design pour suivre cette formation ?

non, aucun prérequis en design n'est nécessaire. la formation est conçue pour des professionnels du marketing souhaitant intégrer une méthodologie centrée utilisateur.

›cette formation inclut-elle des exercices pratiques ?

oui, la formation alterne théorie et ateliers pratiques. vous travaillerez sur des cas concrets pour appliquer directement les concepts et outils présentés.

Comment on sélectionne les organismes design thinking marketing

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

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partenaires Qualiopi uniquement
aide au montage du dossier OPCO
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