Marketing territorial social : petite enfance et action sociale

Pourquoi se former à marketing territorial social

une commune peine à valoriser ses services périscolaires auprès des jeunes parents. des structures associatives rencontrent des difficultés à communiquer sur leurs dispositifs d'aide aux familles. un diagnostic territorial révèle une méconnaissance des offres sociales existantes. il devient nécessaire d'adopter des approches marketing ciblées pour optimiser l'accès aux services.

Repères de marché sur petite enfance / action sociale

Chiffres issus de nos 91 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 031 à 2 037 €
Durée moyenne: 3.5 jours
Parcours certifiants: 99 %
Disponible à distance: 92 %

Objectifs

élaborer un diagnostic des besoins et des offres en matière de petite enfance et d'action sociale sur un territoire donné.
définir des axes stratégiques de communication et de promotion pour les services sociaux territoriaux.
concevoir des outils de marketing adaptés aux spécificités des dispositifs petite enfance et action sociale.
mettre en œuvre des actions de valorisation des services sociaux auprès des publics cibles et des partenaires.
évaluer l'impact des campagnes de marketing territorial social sur l'accès et l'utilisation des services.

Public concerné

responsables de services petite enfance et action sociale au sein de collectivités territoriales (mairies, intercommunalités, départements).
chefs de projets et chargés de communication d'associations du secteur social.
consultants accompagnant des acteurs publics ou associatifs sur des problématiques territoriales et sociales.

Programme type

Module 1 : Comprendre les enjeux du marketing territorial social

définition et spécificités du marketing territorial appliqué au secteur social.
analyse des publics cibles : parents, familles monoparentales, seniors, personnes en situation de précarité.
outils de diagnostic territorial : cartes des services, enquêtes de perception, analyse des données démographiques.

Module 2 : Élaboration de la stratégie et des messages

segmentation et ciblage des publics pour les services petite enfance et action sociale.
définition des messages clés et positionnement des offres de services.
élaboration d'une proposition de valeur claire pour les usagers et les partenaires.

Module 3 : Mise en œuvre et communication opérationnelle

choix des canaux de communication : numériques, print, événements locaux, partenariats.
conception de supports : plaquettes d'information, campagnes sur les réseaux sociaux, spots radio locaux.
stratégies de partenariats avec les acteurs locaux : écoles, centres sociaux, entreprises.

Module 4 : Évaluation et ajustement des actions

indicateurs de performance adaptés au marketing territorial social (nombre d'inscrits, satisfaction, taux d'utilisation).
méthodes d'évaluation qualitative et quantitative des campagnes.
optimisation des stratégies et réajustement des actions de communication.

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Prérequis

connaissance des missions et du fonctionnement des services de la petite enfance ou de l'action sociale.
maîtrise des outils bureautiques courants.
expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans le secteur public ou associatif.

Modalités

Durée: 2 à 3 jours
Prix indicatif: 1 500 € à 2 400 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, hybride
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: cette formation ne conduit pas à une certification professionnelle reconnue par france compétences. une attestation de fin de formation sera délivrée, pouvant être valorisée dans le cadre d'un plan de développement des compétences ou du compte personnel de formation (cpf).
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›quels sont les livrables attendus en fin de formation ?

vous aurez élaboré une ébauche de plan de marketing territorial social pour un cas pratique de votre choix, incluant un diagnostic et une stratégie de communication.

›cette formation inclut-elle des études de cas concrets ?

oui, plusieurs études de cas issues de collectivités et d'associations seront analysées pour illustrer les bonnes pratiques et les défis spécifiques.

›qui sont les formateurs de ce programme ?

nos formateurs sont des experts en marketing territorial et en politiques sociales, ayant une expérience significative sur le terrain.

›quel est le nombre maximum de participants par session ?

pour favoriser les échanges et la personnalisation de l'accompagnement, chaque session est limitée à 12 participants.

Comment on sélectionne les organismes marketing territorial social

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
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