Pédagogie et modalités
Modèle de Kirkpatrick
Le modèle de Kirkpatrick évalue une formation sur quatre niveaux : la réaction des participants, les acquis d'apprentissage, le transfert au poste de travail et l'impact sur les résultats. La plupart des organisations s'arrêtent au premier niveau, le moins informatif.
Ce qu'il faut savoir en pratique
- Le niveau 3, le transfert, correspond à l'évaluation à froid et concentre l'essentiel de la valeur.
- Le niveau 4 suppose un indicateur métier défini avant la formation, pas reconstitué après.
- Un organisme capable de documenter les niveaux 2 et 3 se distingue nettement des autres.
À rapprocher de
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