Grec moderne tourisme : formation professionnelle

Pourquoi se former à grec moderne pour le tourisme

un client grec demande des informations sur une excursion. la barrière linguistique freine la vente d'un séjour. vous souhaitez offrir un service client de qualité aux visiteurs hellénophones. une meilleure compréhension facilite les échanges quotidiens.

Repères de marché sur langues

Chiffres issus de nos 93 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 266 à 3 745 €
Durée moyenne: 7.5 jours
Parcours certifiants: 100 %
Disponible à distance: 99 %

Objectifs

Accueillir et renseigner une clientèle hellénophone sur des services touristiques.
Décrire des produits touristiques et des activités en grec simple.
Comprendre et répondre aux demandes courantes des clients en voyage.
Gérer des situations pratiques (réservation, paiement, orientation) en grec.
Développer une autonomie linguistique pour des interactions professionnelles basiques.

Public concerné

Agents de voyage et de réservation
Personnel d'accueil en hôtellerie-restauration
Guides touristiques accompagnateurs
Commerciaux dans le secteur du voyage

Programme type

Module 1 : Bases de la communication touristique

Salutations et présentations professionnelles.
Lexique essentiel : lieux, transports, hébergement.
Formuler des questions et des réponses simples.

Module 2 : Vente et information sur les services

Présenter des offres de séjours et d'excursions.
Décrire des attractions et des activités locales.
Comprendre les besoins et préférences des clients.

Module 3 : Gestion des situations courantes

Effectuer et confirmer des réservations.
Indiquer des directions et des horaires.
Gérer des demandes spécifiques (restaurants, services).

Module 4 : Culture et savoir-vivre professionnel

Éléments de culture grecque pertinents pour le tourisme.
Expressions idiomatiques courantes.
Mises en situation pratiques et jeux de rôle.

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Prérequis

Motivation à apprendre une nouvelle langue.
Connaissance des bases de l'alphabet latin.

Modalités

Durée: 2 à 4 jours
Prix indicatif: 1 200 € à 2 800 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, hybride
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: une attestation de fin de formation est délivrée aux participants ayant suivi l'intégralité du programme. cette formation est éligible aux dispositifs de financement professionnels (CPF, OPCO) sous réserve de validation.
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›Quel est le niveau de langue atteint en fin de formation ?

vous atteindrez un niveau a1-a2 du cecrl, permettant des interactions simples et directes dans des situations touristiques familières.

›Utilise-t-on des supports pédagogiques spécifiques ?

oui, des supports thématiques (dialogues, fiches de vocabulaire, enregistrements audio) axés sur le secteur touristique sont fournis.

›Est-il nécessaire de connaître le grec avant de commencer ?

non, cette formation est conçue pour les débutants complets en grec moderne.

›Comment se déroulent les évaluations ?

l'évaluation se fait par des mises en situation orales et des exercices pratiques tout au long de la formation.

Comment on sélectionne les organismes grec moderne pour le tourisme

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

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réponse sous 48h ouvrées
partenaires Qualiopi uniquement
aide au montage du dossier OPCO
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