Pourquoi se former à audit qualité interne
lorsqu'un responsable qualité doit vérifier la conformité des processus en interne, il lui faut des outils fiables. cette formation permet d'appliquer une méthodologie d'audit rigoureuse et de rédiger des rapports factuels. vous pourrez ainsi piloter l'amélioration continue des systèmes de management qualité.
Repères de marché sur qse / hse / sécurité au travail
Chiffres issus de nos 113 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.
- Budget moyen (intra)
- 1 094 à 2 410 €
- Durée moyenne
- 3.5 jours
- Parcours certifiants
- 99 %
- Disponible à distance
- 75 %
Objectifs
- Appliquer les principes et les méthodes de l'audit interne qualité selon les normes en vigueur
- Planifier et préparer un programme d'audit interne efficace
- Conduire des entretiens d'audit et collecter les preuves de manière objective
- Rédiger des rapports d'audit clairs, pertinents et factuels
- Formuler des conclusions d'audit et des recommandations d'amélioration continue
- Assurer le suivi des actions correctives et préventives issues des audits
Public concerné
- Responsables qualité, QSE, HSE
- Futurs auditeurs internes qualité
- Managers et chefs de service souhaitant maîtriser les techniques d'audit
- Consultants en système de management
- Collaborateurs impliqués dans l'amélioration continue des processus
Programme type
Module 1 - Principes et fondamentaux de l'audit qualité
- Introduction aux systèmes de management de la qualité (SMQ) et aux normes ISO (ISO 9001, ISO 19011)
- Rôles et responsabilités de l'auditeur interne
- Les étapes clés d'un processus d'audit : de la planification au suivi
- Code de déontologie et qualités personnelles de l'auditeur
- Typologies d'audits : interne, externe, tierce partie
- Le cycle PDCA et l'audit comme outil d'amélioration
Module 2 - Conduite de l'audit : préparation et réalisation
- Définition du champ d'application et des critères d'audit
- Élaboration du plan et du programme d'audit
- Préparation des documents d'audit (check-lists, grilles d'évaluation)
- Techniques de communication et d'entretien avec les audités
- Collecte et analyse des preuves objectives
- Gestion des situations difficiles et des résistances
Module 3 - Rapport d'audit, conclusions et suivi
- Identification et classification des non-conformités, observations et points forts
- Rédaction du rapport d'audit : structure et contenu
- Présentation des conclusions à la direction et aux audités
- Formulation de recommandations pertinentes et réalisables
- Mise en place et suivi des actions correctives et préventives
- Évaluation de l'efficacité de l'audit et amélioration continue du processus d'audit
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Demander un benchmarkPrérequis
- Connaissance des principes fondamentaux d'un système de management de la qualité (par exemple ISO 9001)
- Expérience professionnelle en environnement industriel ou tertiaire
Modalités
- Durée
- 2 à 5 jours
- Prix indicatif
- 800 € à 2 500 € (intra, groupe)
- Formats
- présentiel, distanciel, intra, blended
- Effectif
- inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
- Rythme
- continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
- Délai d'accès
- sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
- Financement
- OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
- Évaluation
- quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
- Accessibilité
- adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
- Certification
- Certaines formations préparent à une certification d'auditeur interne reconnue, telle que celle délivrée par l'IRCA (International Register of Certificated Auditors) ou d'autres organismes certificateurs.
- Qualité
- partenaires Qualiopi uniquement
Questions fréquentes
›quels sont les prérequis pour participer à cette formation ?
cette formation s'adresse à des professionnels déjà en poste ou ayant une expérience pertinente en qualité, QSE, ou HSE. aucune certification préalable n'est exigée.
›quelle est la durée et le format de cette formation ?
la formation dure généralement trois jours, soit 21 heures. elle peut être dispensée en présentiel ou à distance, selon les organismes partenaires.
›cette formation offre-t-elle une certification et est-elle éligible à des financements ?
oui, elle débouche sur une certification d'auditeur interne reconnue par la profession. l'éligibilité au CPF ou à l'OPCO dépend des critères de votre organisme financeur.
›comment s'organise la mise en pratique des techniques d'audit ?
des études de cas concrètes et des exercices pratiques sont intégrés au programme. vous réalisez des simulations d'audit pour maîtriser les outils et la conduite d'entretiens.
Comment on sélectionne les organismes audit qualité interne
- Analyse indépendante multi-organismes
- Aucune rémunération éditeur influençant le classement
- Short-list argumentée et personnalisée
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- réponse sous 48h ouvrées
- partenaires Qualiopi uniquement
- aide au montage du dossier OPCO
- service gratuit pour l'entreprise
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