Pourquoi se former à feedback constructif
un manager doit améliorer les performances de son équipe sans démotiver. vous apprendrez à délivrer des retours pertinents. cette formation vous donne les outils pour un développement continu et une communication efficace.
Repères de marché sur soft skills
Chiffres issus de nos 134 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.
- Budget moyen (intra)
- 1 019 à 2 351 €
- Durée moyenne
- 3.2 jours
- Parcours certifiants
- 99 %
- Disponible à distance
- 100 %
Objectifs
- Distinguer les différents types de feedback et leurs applications
- Acquérir les techniques de formulation d'un feedback constructif
- Développer la capacité à recevoir un feedback de manière proactive
- Gérer les réactions émotionnelles associées au feedback
- Intégrer le feedback comme outil de développement continu
Public concerné
- Managers et chefs d'équipe
- Directeurs de service
- Collaborateurs souhaitant développer leurs compétences relationnelles
- Responsables des Ressources Humaines
Programme type
Comprendre les fondamentaux du feedback
- Définition et objectifs du feedback constructif
- Les impacts d'un feedback inefficace ou absent
- Les différents types de feedback : positif, correctif, de développement
Structurer un feedback percutant
- La méthode DESC : Décrire, Exprimer, Spécifier, Conclure
- Formuler le feedback de manière factuelle et non-jugeante
- Adapter le feedback au contexte et à l'interlocuteur
Recevoir et intégrer le feedback
- Adopter une posture d'écoute active et d'ouverture
- Gérer les réactions émotionnelles face au feedback
- Transformer le feedback en plan d'action concret
Mettre en pratique le feedback en situation professionnelle
- Exercices de mise en situation et jeux de rôle
- Débriefing et partage de bonnes pratiques
- Élaboration d'un plan d'intégration du feedback au quotidien
Vous cherchez une formation feedback constructif pour vos équipes ? Recevez sous 48h une sélection personnalisée.
Demander un benchmarkPrérequis
- Aucun prérequis technique spécifique.
- Motivation à améliorer ses compétences en communication.
- Ouverture à la remise en question et à l'apprentissage.
Modalités
- Durée
- 1 à 2 jours
- Prix indicatif
- 800 € à 2 000 € (intra, groupe)
- Formats
- présentiel, distanciel, intra, hybride
- Effectif
- inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
- Rythme
- continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
- Délai d'accès
- sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
- Financement
- OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
- Évaluation
- quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
- Accessibilité
- adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
- Certification
- Cette formation n'est généralement pas certifiante, mais certains organismes proposent des attestations de suivi. Elle est éligible aux dispositifs de financement de la formation professionnelle continue (OPCO, FNE-Formation, etc.).
- Qualité
- partenaires Qualiopi uniquement
Questions fréquentes
›quels sont les risques d'un feedback mal formulé ?
un feedback inapproprié peut générer de la frustration ou une baisse de motivation. il peut aussi nuire à la cohésion de l'équipe et aux objectifs fixés.
›cette formation s'adresse-t-elle uniquement aux managers ?
non, elle est également pertinente pour les collaborateurs désirant améliorer leurs compétences relationnelles. les directeurs de service et responsables RH en tireront aussi profit.
›comment cette formation peut-elle aider à gérer les situations délicates ?
vous développerez des techniques pour formuler des retours complexes avec tact. la gestion des réactions émotionnelles est également abordée.
›qu'apprendrai-je concrètement à l'issue de cette formation ?
vous distinguerez les types de feedback et saurez en formuler un constructif. vous intégrerez le feedback comme un outil de développement continu.
Comment on sélectionne les organismes feedback constructif
- Analyse indépendante multi-organismes
- Aucune rémunération éditeur influençant le classement
- Short-list argumentée et personnalisée
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- réponse sous 48h ouvrées
- partenaires Qualiopi uniquement
- aide au montage du dossier OPCO
- service gratuit pour l'entreprise
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