Formation CNV au travail : Améliorer la communication interne

Pourquoi se former à communication non violente au travail

un manager doit animer une réunion tendue après un incident technique majeur. cette formation vous permet d'exprimer vos constats sans heurter les équipes et d'écouter les besoins de chacun. vous pourrez ainsi gérer les désaccords et construire des solutions efficaces, en favorisant un climat de travail apaisé.

Repères de marché sur communication

Chiffres issus de nos 124 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.

Budget moyen (intra): 1 150 à 2 445 €
Durée moyenne: 3.1 jours
Parcours certifiants: 98 %
Disponible à distance: 99 %

Objectifs

Identifier les principes fondamentaux de la Communication Non Violente (CNV)
Développer une écoute active et empathique des besoins d'autrui
Exprimer ses observations et sentiments de manière constructive
Formuler des demandes claires et réalisables sans jugement
Appliquer les outils de la CNV pour la résolution de conflits professionnels

Public concerné

Managers et chefs d'équipe
Collaborateurs en contact régulier avec d'autres services
Responsables des ressources humaines
Toute personne souhaitant améliorer ses compétences relationnelles

Programme type

Introduction aux fondements de la CNV

Comprendre les origines et la philosophie de la CNV
Distinguer l'observation du jugement dans la communication
Prendre conscience de l'impact des mots sur les relations

Identifier et exprimer ses sentiments et besoins

Reconnaître ses émotions et celles des autres
Différencier les sentiments des interprétations
Formuler ses besoins de manière claire et non accusatrice

Pratiquer l'écoute empathique et la reformulation

Développer l'écoute active des interlocuteurs
Reformuler les messages pour valider la compréhension
Accueillir les émotions d'autrui sans chercher à résoudre immédiatement

Appliquer la CNV dans les situations professionnelles

Gérer les désaccords et les critiques constructives
Formuler des demandes respectueuses et motivantes
Mettre en œuvre la CNV pour la prévention et la résolution de conflits

Vous cherchez une formation communication non violente au travail pour vos équipes ? Recevez sous 48h une sélection personnalisée.

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Prérequis

Aucun prérequis spécifique n'est nécessaire
Volonté d'améliorer ses compétences en communication

Modalités

Durée: 2 à 3 jours
Prix indicatif: 800 € à 1 500 € (intra, groupe)
Formats: présentiel, distanciel, intra, hybride
Effectif: inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
Rythme: continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
Délai d'accès: sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
Financement: OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
Évaluation: quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
Accessibilité: adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
Certification: Cette formation ne délivre pas de certification professionnelle reconnue par l'État, mais une attestation de fin de formation sera remise. Elle est éligible au financement par l'OPCO de votre entreprise ou via le CPF, sous réserve de l'enregistrement de l'organisme de formation.
Qualité: partenaires Qualiopi uniquement

Questions fréquentes

›quels sont les prérequis pour suivre cette formation en communication non violente ?

il n'y a pas de prérequis spécifiques en termes de diplômes. cette formation s'adresse à toute personne souhaitant améliorer ses interactions professionnelles.

›quelle est la durée de cette formation et comment est-elle organisée ?

la formation dure deux jours (14 heures). elle alterne apports théoriques et exercices pratiques en groupe.

›cette formation inclut-elle des mises en pratique concrètes ?

oui, vous participerez à des jeux de rôle et des simulations basées sur des situations professionnelles réelles pour appliquer les principes de la CNV.

›existe-t-il des options de financement pour cette formation ?

cette formation est éligible à plusieurs dispositifs de financement. nous pouvons vous accompagner dans la constitution de votre dossier.

Comment on sélectionne les organismes communication non violente au travail

Analyse indépendante multi-organismes
Aucune rémunération éditeur influençant le classement
Short-list argumentée et personnalisée

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réponse sous 48h ouvrées
partenaires Qualiopi uniquement
aide au montage du dossier OPCO
service gratuit pour l'entreprise

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