Pourquoi se former à bienveillance au travail
après une restructuration, un manager doit réintégrer deux collaborateurs ayant des historiques conflictuels. cette formation lui offre les outils pour apaiser les tensions et reconstruire une cohésion d'équipe durable. elle lui apprend à instaurer un mode de collaboration respectueux au quotidien.
Repères de marché sur soft skills
Chiffres issus de nos 134 référentiels comparés sur cette thématique, hors remises négociées.
- Budget moyen (intra)
- 1 019 à 2 351 €
- Durée moyenne
- 3.2 jours
- Parcours certifiants
- 99 %
- Disponible à distance
- 100 %
Objectifs
- Identifier les principes fondamentaux de la bienveillance en milieu professionnel
- Développer des compétences relationnelles favorisant un climat de travail positif
- Mettre en œuvre des stratégies de communication bienveillante et non violente
- Gérer les conflits de manière constructive et empathique
- Contribuer à l'instauration d'une culture d'entreprise axée sur le respect et la collaboration
Public concerné
- Managers et Chefs d'équipe
- Directeurs des Ressources Humaines
- Collaborateurs souhaitant améliorer leurs relations professionnelles
- Responsables QHSE ou Prévention des RPS
Programme type
Comprendre la bienveillance au travail
- Définition et enjeux de la bienveillance en entreprise
- Impact sur la performance individuelle et collective
- Distinction entre bienveillance, complaisance et performance
Développer des compétences relationnelles bienveillantes
- Écoute active et empathie : outils et pratiques
- Communication non violente et feedback constructif
- Gestion des émotions et des réactions face aux situations difficiles
Mettre en œuvre la bienveillance au quotidien
- Reconnaissance et valorisation des contributions
- Encourager la collaboration et la cohésion d'équipe
- Adopter des comportements favorisant un environnement positif
Prévenir les situations de mal-être et de conflit
- Identifier les signaux faibles et les facteurs de risques psychosociaux
- Méthodes de résolution de conflits par la médiation et le dialogue
- Le rôle du manager dans la prévention du stress et du burn-out
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Demander un benchmarkPrérequis
- Aucun prérequis spécifique n'est demandé pour suivre cette formation.
- Être en poste et interagir avec d'autres collaborateurs.
Modalités
- Durée
- 1 à 2 jours
- Prix indicatif
- 800 € à 1 800 € (intra, groupe)
- Formats
- présentiel, distanciel, intra, hybride
- Effectif
- inter : 4 à 12 participants · intra : jusqu'à 12
- Rythme
- continu, séquencé ou en demi-journées, selon vos contraintes
- Délai d'accès
- sélection sous 48h, démarrage possible sous 2 à 4 semaines
- Financement
- OPCO, plan de développement des compétences, cpf selon l'organisme retenu
- Évaluation
- quiz ou cas pratique en fin de parcours, attestation remise à chaud
- Accessibilité
- adaptation possible aux situations de handicap, à préciser au cadrage
- Certification
- Cette formation relève de l'acquisition de compétences et ne délivre pas de certification professionnelle reconnue par France Compétences. Cependant, elle peut être éligible à un financement via le plan de développement des compétences de l'entreprise ou d'autres dispositifs spécifiques.
- Qualité
- partenaires Qualiopi uniquement
Questions fréquentes
›quels sont les bénéfices concrets pour mon entreprise ?
vous constaterez une réduction de l'absentéisme, une amélioration de la rétention des talents et un climat social plus serein. cela favorisera aussi une meilleure productivité et une collaboration accrue entre les équipes.
›cette formation s'adresse-t-elle uniquement aux managers ?
non, cette formation est conçue pour tout collaborateur souhaitant améliorer ses interactions professionnelles. elle est pertinente pour les managers, mais aussi les membres d'équipe et les services de ressources humaines.
›comment la formation s'adapte-t-elle à mon secteur d'activité ?
les principes de la bienveillance sont universels, ils s'appliquent à tous les secteurs. nous pouvons adapter des études de cas spécifiques à votre environnement professionnel lors des sessions intra-entreprise.
›est-ce une formation théorique ou pratique ?
cette formation alterne apports théoriques et mises en pratique concrètes. vous participerez à des ateliers, des jeux de rôle et des études de cas pour ancrer les compétences acquises immédiatement.
Comment on sélectionne les organismes bienveillance au travail
- Analyse indépendante multi-organismes
- Aucune rémunération éditeur influençant le classement
- Short-list argumentée et personnalisée
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- réponse sous 48h ouvrées
- partenaires Qualiopi uniquement
- aide au montage du dossier OPCO
- service gratuit pour l'entreprise
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